Nästan fyra av fem webbanvändare irriterade sig på grund av en långsam eller opålitlig webbplats och över två ut fem män och en av tre kvinnor bestämde sig för att inte använda ett företag igen på grund av en alltför långsam webbplats.

Enligt forskning som släpptes idag av webbhotell 1 & 1 Internet är långsamma och opålitliga webbplatser fortfarande ett stort grepp för brittiska användare. Med nästan tre fjärdedelar (71 procent) av brittiska webanvändare störs regelbundet av långsamma webbplatser.

Briterna slänger nio minuter om dagen och väntar på långsamma webbplatser

1 & 1: or "Need for Speed ​​Survey" hittade över hälften (59 procent) se stora variationer i hastigheten och tillförlitligheten på de webbplatser som de använder. 1 och 1 beräknas att vänta på en långsam anslutning resulterade i att genomsnittet brittiska slösar nio minuter varje dag eller två dagar om året och väntar på långsamma webbplatser att ladda.

Majoriteten av användarna irriterad av långsamma webbplatser

Totalt 78 procent av konsumenterna har känt negativa känslor till följd av en långsam eller opålitlig webbplats. Kvinnor förefaller mer drabbade av relaterad stress eller ilska, 34 procent jämfört med 27 procent för män.

Även om män kan drabbas av mindre känslomässigt är de kanske mer dömande i frågan. Några 42 procent av männen och 35 procent av kvinnorna har beslutat att inte använda ett företag igen på grund av en alltför långsam webbplats.

Oliver Mauss, VD 1 och 1 Internet sa, "Konsumenterna har aldrig varit så medvetna och omgivna av långsamma webbplatser. Om en webbplats inte uppfyller sina förväntningar kommer användarna att byta till ett alternativ. Företag måste vara medvetna om att deras val av webbhotell har aldrig varit så viktiga. De som misslyckas med att utnyttja den snabbaste möjliga bandbredd och pålitligaste värdplattformar riskerar att förlora intäkter och rykte ".

Långsam försäljning och dålig Google ranking

Dessutom kommer en långsam webbplats också att påverka din Google-ranking, din försäljning och ditt supportsamtal.

Google tar nu webbhastighet till konto när det rankar sidor på sökresultatsidorna. och en långsammare hastighet betyder att du hamnar ner ner på sidan, eller till och med på den andra eller tredje sidan. Branschens siffror visar dessutom varannan försening med att ladda en webbsida kan resultera i en sänkning av försäljningen med sju procent. Dina supportanropslinjer kan också drabbas, eftersom 44 procent av brittiska konsumenter som undersöktes av 1 & 1 oroade sig för att deras transaktion hade lyckats över tvivel över långsam onlineanslutning.