Konsumenterna skylder återförsäljare för onlinebedrägerier
NyheterEn ny rapport från CyberSource visar att konsumenterna är skyldiga till onlinebedrägeri på återförsäljare.
24 procent av konsumenterna ifrågasatte för brittiska onlinebedrägerifonden 2010 kände sig återförsäljare bör ansvara för säkerheten för online-transaktioner, samma siffror som 2007.
16 procent tyckte emellertid att det var bankernas jobb, en ökning med sex procent. Internetleverantörer gick lätt av bara 12 procent av konsumenterna trodde att de borde ha ansvar för onlinebedrägerier, en minskning med sju procent över två år.
Rapporten säger: "Betydande, konsumenterna fortsätter att se återförsäljare som främst ansvarig för att göra online shopping säkrare. Det är istället en samarbetsinsats och en som kräver fortsatt ansträngning från de många intressenterna."
Mobil framåt?
Rapporten tar också upp frågan om mobila betalningar som nästa stora sak.
Trots att det har blivit uppskattat av återförsäljare verkar konsumenterna inte glada på idén, med 78 procent att de "aldrig skulle använda en mobil för att göra inköp på nätet."
Slutsatsen är att "mobila betalningar kan vara nästa stora sak, och bedrägerier kommer säkert att leta efter att utnyttja den nya kanalen, men tills antagandet ökar är det för tidigt att berätta exakt var risken ligger för handlare."
Med andra ord, håll inte andan.