Microsoft lovade Windows Azure-användare som drabbades av den senaste veckans skadeståndskompensation för nedgången i en blogginlägg som publicerades idag.

Steven Martin (ingen relation), chef för Windows Azure Business och Operations, utfärdat uttalandet via Windows Azure-bloggen för att ytterligare förklara sjukdomen.

"Windows Azure Storage upplevde ett globalt störning som påverkar HTTPS-trafik på grund av ett utgått SSL-certifikat," skrev Martin.

"Med tanke på omfattningen av underskottet kommer vi proaktivt att ge krediter till påverkade kunder enligt vår SLA."

Att göra affärer

Även om Martin inte direkt sade hur mycket kunder skulle kompenseras (avtal varierar beroende på användningen) är det troligt att Xbox LIVE-användare som också drabbades av avbrottet inte ser någon monetär återbetalning.

Istället erbjöd Martin kondolensen att "[Microsofts] grupper också arbetar hårt på en fullständig grundanalys (RCA), inklusive åtgärder för att förhindra framtida återkommande."

Om orsaken till händelsen är ett utgått intyg, som Martin själv beskriver i posten, skulle orsaken vara ett misslyckande att förnya certifikatet.

Rottkanaler åt sidan, Microsoft gör det fortfarande bättre med sina värdkunder än Amazon, vars flera EC2-webserviceavbrott förra året har blivit uppfyllda utan offentlig försoning.

Via TechCrunch