Virgin Media har berättat TechRadar att det omedelbart har stoppat sändningen av bokstäver med varningsdekaler på, efter det misstag som undergrävde hela sin "pedagogiska" kampanj med BPI.

Företagets ståndpunkt har varit att alla filsändare som rapporterades till dem av BPI skulle skicka ett brev om att deras uppgifter hade blivit inloggade och deras handlingar bedömdes bryta upphovsrätten.

Ett "administrativt fel" ledde emellertid till de kuvert som var märkta med den strängt icke-pedagogiska varningen "Viktigt. Om du inte läser detta kan ditt bredband kopplas bort. '

Nu, inte augusti

Felet har lämnat företaget generat, och en talesman för Virgin Media sade att inga ytterligare BPI varningsbrev kommer att skickas ut med denna klistermärke som lägger till: "Misstaget har redan åtgärdats."

"Vi skriver till några av våra kunder för att göra dem medvetna om problemen kring obehörig fildelning och orsakerna till att upphovsrättsskyddat musik behöver skyddas.

"Det här är en utbildningskampanj, och vi kommer inte att avbryta eller koppla bort dessa kunder. Som en ansvarig Internetleverantör, som har ett starkt arv i musik, vill vi att våra kunder kan njuta av musik online säkert och att göra det utan riskerna förknippade med använder obehöriga tjänster. "

Granskningsperioden för kampanjen är i augusti, vilket har lett till rapporter som tyder på att bokstäverna fortsätter att gå ut med varningen på kuverten tills dess, men TechRadar har varit säker på att detta inte är fallet.