Introduktion

Det är avgörande för något företag, oavsett om det är online eller tegel och murbruk, att ha en stark social media närvaro. Stora varumärken har länge spelat hardball på socialt, och medan många småföretag fortfarande lär sig sociala medierna, finns det många som dominerar det. Och det finns verkligen ingen anledning att de inte borde vara.

Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat och alla andra sociala applikationer är gratis att använda (såvida du inte går till den befordrade postruten) och ger omedelbar tillgång till biljetter till människor. Dessa plattformar ger företagen möjlighet att bygga varumärkesansvar, främja specialerbjudanden, ge personlig kundservice och till och med visa någon karaktär.

Sociala medier handlar i grund och botten om att dela och kommunicera, men varje plattform är lite annorlunda och vad som fungerar bra för ett advokatbyrå, kanske inte fungerar så bra för en restaurang. En viktig takeaway här är att du inte behärskar varje kanal i sociala medier för att få en framgångsrik social media strategi. Målet är att bestämma plattformen som fungerar för dig och rocka ut på det på ett sätt som inspirerar andra att rocka ut med dig.

Här är en titt på fem småföretag som representerar sig vackert på olika plattformar på olika sätt.

Föregående Sida 1 av 6 Nästa Föregående Sida 1 av 6 Nästa

1. Rocksbox

Den här San Francisco-baserade shoppingabonnemangstjänsten är främst inriktad på smycken. Dess tjänster är endast tillgängliga för medlemmar, och för att få dessa medlemmar använder företaget sociala medier till max. Denna lilla e-handelsbutik är stor på att visa sina produkter i glansiga bilder, vilket är vad någon återförsäljare av synligt vackra saker som smycken ska göra. Rocksbox använder aggressivt Snapchat och Instagram för att dela bilder av sina skimrande varor och det är på den senare plattformen att det lyser ljusast; Rocksbox har mer än 75.000 Instagram-anhängare.

"Rocksbox var smart att kapitalisera på Instagram och Snapchat tidigt," noterade hälso- och fitnessbloggar och Rocksbox-abonnenten Alice Williams. "De använder influencers strategiskt genom att presentera de som utformar sina smycken på det mest kreativa sättet, samt att belöna dem för flest mängder av referenser per månad. De använder [Snapchat] för att avslöja nya mönster och göra det till en rolig upplevelse som får användaren glada över att kunna få den designen i sin nästa Rocksbox. "

Märket har inte för många anhängare på Twitter (mindre än 3500). Men det är mer reflekterande över företagets produkter än varumärkets strategi: Att läsa en tweet om smycken är inte så engagerande som att titta på en bild av smycken.

Föregående Sida 2 av 6 Nästa Föregående Sida 2 av 6 Nästa

2. Sports World Chicago

Här är ett exempel på ett litet företag som briljant sammanfogar plats, timing och sociala medier för att skapa buzz och skapa relationer med konsumenter. Den Wrigleyville-baserade sportfläktskläder- och tillbehörsleverantören använder den platsbaserade Social Media Intelligence-plattformen, Geofeedia, för att nå användare som lägger ut på sociala medier om spel i realtid på vilken stadion som helst och erbjuder dem incitament att köpa medan de är på sportevent.

"Nyckeln är att hitta de personer som mest sannolikt kommer att köpa och ge dem tvingande incitament", säger Brad Rosen, Sports World Chicago Partner. "Det innebär ofta rabatterade rabatter som driver människor till vår butik och roliga kampanjer som är knutna till levande spelaktivitet. Omkring 80% av de omvandlingar som jag kör via Geofeedia involverar köp i inköp, den andra 20% -körningen e -handel."

Sports World Chicagos starkaste sociala medier närvaro är på Facebook, där den har mer än 28.000 följare.

Föregående Sida 3 av 6 Nästa Föregående Sida 3 av 6 Nästa

3. Stittsworth Meats

Tänk social media kommer inte att fungera för ditt företag? Tja, om det kan fungera för ett lokalt slakteri, tror vi att det kan fungera för alla. Baserat i Bemidji, Minnesota, vände sig Stittsworth till sociala medier efter att den flyttats till ett område med låg trafik, skrev ägaren Mychal Stittsworth i en Facebook-blogg. Ett familjeföretag, Stittsworth Meats, hade lagt en annons i lokala tidningar varje vecka sedan det öppnade sina dörrar 1933. År 2010 kostar den marknadsföringen man $ 100 en pop. Efter att ha lanserat en Facebook-fan sida till affären bestämde sig Stittsworth för att ta den $ 100 han skulle spendera på en pappersannons och placera den mot en tomt.

"Jag satte ihop en presentkorg och bad folk att gilla vår Facebook-sida och ange vår ritning," skrev Stittsworth. "Vi fick folk att ansluta till oss på nätet, vi påminde dem om att besöka butiken, och vi kunde göra något bra för våra kunder. Strategin fungerade, så jag gjorde mer giveaways. När trafiken saktade gjorde vi en annan. något vi fortfarande gör idag. Med det vi brukade spendera på vanliga annonser och spenderar det istället på giveaways och Facebook-annonser för att öka våra inlägg har det varit mycket effektivare att köra trafik till vår ytterdörr. "

Köttmarknaden har nu mer än 35.000 gillar på Facebook. Ganska imponerande med tanke på den stad den ligger i har endast en befolkning på cirka 14 000 personer.

Föregående Sida 4 av 6 Nästa Föregående Sida 4 av 6 Nästa

4. Unik Vintage

Den här vintageinspirerade återförsäljaren står ut bland raderna av e-handelsbutiker genom bankverksamhet på ett enkelt, briljant koncept: hashtaggen. Den sydliga Kalifornien-baserade verksamheten har drivit #iamunique hashtag-kampanjen i flera år. Konsumenterna uppmuntras dela bilder av sig själv att donera garbs från boutique med den medföljande hashtaggen.

Det som är särskilt intressant om detta är att hashtag #iamunique, är bra, inte unik. Många människor tweetar det i förhållande till saker som inte har något att göra med Unique Vintage. Du kan argumentera för att som en slogan, ett varumärke borde ha en helt en av en snäll hashtag. Men i det här fallet fungerar det för att människor som söker hashtag som inte har någon aning om vad Unique Vintage är kan snabbt ta reda på allt om det.

Märket har mer än 83 000 följare på Instagram. Och hashtaget är knutet till nästan 11 000 inlägg.

Föregående Sida 5 av 6 Nästa Föregående Sida 5 av 6 Nästa

5. Chubbies Shorts

Det här märket av herrkläder föddes på Stanfords campus av fyra bröder. I början säljer dessa barn bokstavligen 70-talets korta shorts från ryggsäckar till vänner. Nu, till stor del tack vare sociala medier, Chubbies är en älskling i startvärlden, som har fått miljoner i finansiering och uppskrivningar i Business Insider och Forbes.

Företagets produkter är lite absurda, och kräver en stark känsla för humor och ironi, vilket gör det perfekt för roliga och kinkiga bilder. Chubbies höjer ganska fanen som följer (bara blyg på 2 miljoner "gillar" på Facebook). Företaget är också en finalist i Small Business Big Game-tävlingen, vilket kan se att det vinner en Super Bowl-annons.

Föregående Sida 6 av 6 Nästa Föregående Sida 6 av 6 Nästa
aktier