Det är ett svårt liv när du är familjen PC-expert. Besök någon släkting i julen och du har knappt tid att komma igenom dörren innan de berättar om datorns kraschar, den oläsliga cd-skivan, det glömda lösenordet och alla andra datorproblem som de har sparat sedan ditt senaste besök.

Det finns inget sätt att stoppa detta, tyvärr, men du kan åtminstone lösa sina problem snabbt genom att bygga den perfekta bärbara felsökningsverktyget, en samling problemlösningsverktyg som du kan ta var som helst.

Läs mer: Piriform CCleaner Professional

Det är lätt. Ta bara en USB-flash-enhet (någon billig 4GB-modell kommer att göra), lägg till vårt urval av gratisverktyg och du är redo att ta itu med nästan vad som helst.

Få reda på mer

Din första uppgift när du undersöker någon konstig dator är att ta reda på mer om det. Vad är operativsystemet, vilken CPU är installerad, hur mycket RAM, hur många hårddiskar? Speccy är ett användbart systeminformation verktyg från Piriform (folket bakom populära systemverktyg som CCleaner och Defraggler), och det kommer snabbt berätta allt du behöver veta om ditt målsystem.

Få antivirushjälp

När en familjemedlems dator beter sig så är det klokt att kontrollera om skadlig kod, särskilt om de inte har något antivirusskydd. Få din USB-verktygslåda startad med bärbara kopior av ClamWin och McAfee Avert Stinger och du kommer att vara utrustad för att hantera de vanligaste hoten.

Om din familjemedlem har installerat ett av de irriterande skadliga proverna som låtsas vara ett antivirusverktyg, kan du också försöka döda det med Remove Fake Antivirus.

Detta lilla program kommer i en enda portabel körbar fil och tar helt bort de flesta av de största farorna.

Under tiden kommer Nortons kostnadsfria Security Scan att upptäcka hot, inte ta bort dem, men det är fortfarande värt att inkludera, om bara för extra försäkran. Besök sidan Säkerhetssökning, hämta och installera den på din dator. Kopiera mappen Norton Security Scan från mappen Programfiler till din USB-enhet, och du ska då kunna starta programmet (nss.exe) för att kontrollera din mål-dator.

Utforska mjukvaruproblem

Om den felaktiga datorn inte har virus så kanske det är ett problem med dess konfiguration. FixWin är utformad för att fixa alla typer av vanliga Windows-problem, som täcker Utforskaren, webben och anslutningsproblem, Media Player och mer - hitta bara ditt problem och klicka på Fix för att lösa det.

Om det finns en djupare fråga så vill du veta mer om hur den här datorn är konfigurerad. Använd AutoRuns för att se vad som startas när datorn startar och vänd sedan till Process Explorer för att upptäcka exakt vad som körs nu.

Fixa dina codecs

Om datorn du besöker inte kan spela upp video eller ljudfiler på rätt sätt kan det bero på att det finns brutna referenser till codecs eller filter i registret.

Du kan försöka lösa detta genom att installera ett nytt codec-paket, men det är riskabelt och kan orsaka fler problem än det löser. En bättre idé är helt enkelt att köra Codec Tweak Tool, en fristående version av felsökningsverktyget som följer med K-Lite Codec Pack. Programmet kommer att söka efter olika codec och filterproblem, sedan rapportera om och försöka fixa allt som den finner.

Återställ hårddiskdata

Dina släktingar är panik eftersom de har raderat något viktigt, men lyckligtvis är du här för att rädda dagen. Med en kopia av Recuva (ta den portabla versionen) kan du återställa data från hårddiskar, minneskort och MP3-spelare, och dess djupa genomsökningsläge kan återställa filer där andra omdefinierade verktyg kommer att misslyckas.