Säljspelet How FantasySalesTeam kombinerar teknik, sport och roligt
NyheterDe flesta säljare som jag träffar hatar sina jobb. De hatar inte att sälja, och de hatar inte inkomstpotentialen att vara en säljare, de hatar helt enkelt försäljningen. De hatar det kalla samtalet, datainmatningen, de omöjliga kvoterna. Dessa är otroligt ljusa, hyperkonkurrenta människor som känner sig begränsade av de oändliga företagsprocesser som krävs av deras dagliga jobb.
De vill ha incitament utöver pengar. De vill ha en utmaning och de vill ha utmaningen att vara kul.
Försäljningskonkurrenser är ett anständigt sätt att få säljare motiverade. De ger uppnåliga mål, de inspirerar konkurrens, och någon får gå bort känner sig som en vinnare. Typiska försäljningskonkurrenser räcker dock inte för att tända en eld under den bästa och ljusaste dagen in och dag ut.
En bra idé
Adam Hollander, VD och grundare av FantasySalesTeam, ville hitta ett sätt att hålla säljare motiverade utan att använda samma trötta taktik.
"Som de flesta försäljningschefer skulle jag konsekvent driva försäljningskonkurrenser i ett försök att driva ökad aktivitet och resultat, säger Hollander. "Över tiden kom jag till förverkligandet att jag inte fick mycket avkastning. Samma högsta representanter skulle vinna varje gång, frustrerande resten av mitt lag. Som reps föll bakom, skulle de förlora intresse och engagemang."
Hollander bestämde att han skulle inkludera spänningen och entusiasmen som hans försäljningsrepresentanter hade spelat fantasiefotboll i framtida försäljningskonkurrenser. Han skapade en ny form av säljkonkurrens som gör det möjligt för reps att gruppera sig i lag och tjäna poäng för varje uppgift som de utför.
En ny försäljningsmiljö
Han säger att tävlingarna skapade en miljö där alla började uppmärksamma varandras prestationer. Reps skulle uppmuntra varandra eftersom de började förlita sig på varandra mer än de någonsin hade som enskilda säljare.
"Reps som att vara en del av en kultur där de ingår i ett lag och det skapar ömsesidigt tryck och uppmuntran, [som driver] övergripande prestanda", säger Hollander.
På grund av framgången bevittnade han sig av att använda fantasimodellen som chef, Hollander bestämde sig för att starta FantasySalesTeam, en mjukvaruplattform som erbjuder flexibla och anpassningsbara säljkonkurrenser och mätare. Tänk Yahoo och ESPN fantasid sport, men för försäljningsmetod, till exempel stänger, nya leads, intäkter mm.
Plattformen möjliggör även "smack talk boards, troféer, märken, profiler, online leaderboards, grafiska statistik diagram och mer", säger Hollander. "Våra spel är mycket mer engagerande än den traditionella försäljningskonkurrensen."
Ett år i
Försäljningsorganisationer har lagt märke till. Sedan FantasySalesTeam lanserades förra året har företaget tecknat mer än 75 kunder, inklusive GoDaddy och HP.
Systemet gör inte bara försäljningen mer roligt, men det kan användas för att förbättra affärsmålen. Till exempel: FantasySalesTeam ansluter direkt till alla CRM-appar via appen utan hjälp eller genom att använda API och ansluta till webbtjänsten.
Det innebär att tidigare omotiverade försäljningsrepresentanter som en gång satt på sina skrivbord, twiddling deras tummar nu är en del av ett lag, de är motiverade och de bidrar med värdefulla lednings- och utsiktsdata till företagets databas.
Låter som en vinst för alla inblandade.
- 10 CRM-system du borde veta