De mest radikala effekterna av teknologisk innovation är nästan alltid kopplade till nya affärsmodeller, men det är ofta den del av innovation som vi förstår minst väl.

Våra bevis tyder på att smart teknik skapar nytt värde genom nya affärsmodeller som kan frigöra meteoriska effektivitetsförbättringar och möjliggöra starkare och mer meningsfulla relationer. Affärsmodeller i smart era präglas av följande fem sammanhängande nyckelfunktioner.

1. Plattformar och nätverk

Eftersom internet av saker och maskin-till-kommunikationsteknik kommer att underbygga hyper-anslutning som är kärnan i det smarta samhället, kommer affärsmodeller som utnyttjar kraften i plattformar och nätverk att bli allt vanligare.

Plattformar skapar mångsidiga nätverk där konsumenter, företag och regering interagerar på smartare sätt för att skapa värde. [1] Detta kommer att få djupa konsekvenser för hur vi lever, jobbar och spelar.

Till exempel skapar det smarta hemmet, som förstärks av Hub of All Things-plattformen, smarta hushåll. Företag använder HAT-plattformen för att tillhandahålla mer personliga och skräddarsydda produkter och tjänster till hushållen.

Häftiga med information i realtid och med kontroll över våra personuppgifter kommer hushållen att kunna göra bättre dagliga beslut, inklusive utgifter för mat och andra livsmedel, energianvändning, val av kost och mängd motion som ska genomföras. Sociala media som redan är så genomgripande i vårt samhälle idag är i huvudsak plattformsbaserade affärsmodeller som möjliggör skapande och spridning av nätverk.

2. Stora data

Om plattformar och nätverk är motorn för smarta applikationer, är stora data bränslet som driver den motorn. Affärsmodeller där plattformar är en integrerad del utnyttjar potentialen i stora mängder data för att leverera produkter och tjänster som förbättrar vår livskvalitet.

Autonoma fordon kombinerar höga volymer av strukturerad och ostrukturerad data i realtid - 1GB per sekund, eller 2 petabytes per år [2] - och prediktiva algoritmer genom komplexa händelsebehandlingar (CEP) för att ge oss bekvämligheten att komma runt säkert utan att köra, [3] ett otvivelaktigt välkomnande hjälp vid tung trafik i rushtid.

På samma sätt kombinerar HAT massiva mängder av våra personuppgifter samlade av smarta sensorer och lagar dem med sammanhang genom triangulering för att hjälpa oss att fatta bättre beslut och få produkter och tjänster som bättre motsvarar våra behov.

3. Djup anpassning och massanpassning

Digital teknik möjliggör nya metoder för tillverkning, design och leverans av nästan allt, vilket gör det möjligt för produkter och tjänster att integrera digitala gränssnitt för anpassning och anslutning.

Smart trotsar paradoxen - framväxten av nya affärsmodeller som gör det möjligt för massorna att skräddarsy inköp genom att djupt anpassa sina förvärv innebär att produkter och tjänster bättre kan passa våra liv.24

Djupare anpassning och massanpassning genererar nya sätt för individer att få olika upplevelser från en gemensam plattform, oavsett om det är användningen av 3D-utskrift för att skapa skräddarsydda skor eller att använda en algoritm för att skräddarsy upplevelsen av en video-on-demand-tjänst som sådan som Netflix. Våra smartphones är förmodligen den djupaste personliga enheten vi äger.

High-end hotell erbjuder på samma sätt mycket skräddarsydd gästfrihet till minuts detaljer. Men i den tid av smart blir denna trend normen och är tillgänglig för massorna, eftersom den vanligtvis kommer att omfatta personlighälsovård, energitariffer, finansiella produkter och till och med matsal och fritidserfarenheter

4. Horisontalisering

Tack vare anslutna enheter och smarta plattformar kan framtida affärsmodeller också överträffa vertikalerna alltmer och ge ett tidigare otänkbart utbud av tjänster på ett enda nav. Smartphone är katalysatorn för denna revolution.

Medan vi tidigare behövde köpa och bära kameran, väckarklockan, kalkylatorn, dvd-spelaren, bärbara datorer, mp3-spelare, kartor, satnav och anteckningsblock som separata objekt, bildar de alla en snygg och lättillgänglig samling i vår smartphone. Det råder ingen tvekan om de bekvämlighets- och effektivitetsvinster vi tycker om från en one-stop-butik.