Teknik, data och anslutna cykelteam på Tour de France Vad kan företag lära av världens största ras?
NyheterAtt fånga hundratals enskilda historier och uppdateringar i hela Tour de France är omöjligt genom kameror ensamma. Därför är digital transformation och framväxande teknik avgörande för att få till liv varje fängslande ögonblick i loppets 105: e utgåva. Och det är inte bara de passionerade fansen i loppet som dra nytta av denna mängd information: företag kan ta många lektioner från denna unika händelse.
- Hur man tittar på Tour de France 2018 live stream från var som helst
Datainsamling
Den komplicerade utmaningen av racerspårning i realtid börjar med varje cykel på Tour de France som är utrustad med en enkel enhet (bilden nedan) som tar en GPS-positioneringspunkt varje sekund.
Dessa positionsdata vidarebefordras vid sidan av live-tv-bilder och analyseras omedelbart av experter - som använder den för att beräkna realtidsinsikt, såsom ryttars hastighet och relativavstånd - sammanslagning med tredje parts data möjliggör en ännu mer granulär analys att reflektera över gradient och höjdsförstärkning, väderpåverkan och visuellt förbättrad 3D-kartläggning.
(Bild: © Scott Mitchell)Vad kan företagen lära sig?
Kunderna vill konsumera innehåll på sina egna villkor, i sin egen tid och på deras valfria plattform. Dagarna med att droppa dina framtidsutsikter, tantalizing informationsknippor i ett försök att hålla dem förlovade längre är långt borta.
I slutet av årets Tour de France kommer över 150 miljoner datapunkter att fångas och samlas in, bearbetas och omvandlas till övertygande historier för fans att njuta av över mobil, social, digital och broadcast. Detta uppnås genom en kraftfull datalagringsplattform i realtid, som suger i alla datapunkter, rensar, berikar och förbättrar data, och producerar så småningom en glänsande uppsättning insikter som används för att berätta fängslande berättelser. Maskininlärningsalgoritmer har också tillämpats för att göra mycket noggranna racespecifikationer.
En hel del framgångsrika företag vet vikten av att göra sina kunders upplevelse så enkelt och njutbart som möjligt, och berättelserna som berättas vid Tour de France gör det möjligt för denna speciella uppsättning kunder (fansen) att enkelt fördjupa sig i loppet. Framgångsrika företag behöver också använda sina egna datasatser för att driva bättre förutsägelser kring lagerhantering och konsumentbeteende.
(Bild: © Scott Mitchell)Den stora datatrafikskvadronen
Ansluten cykling skulle inte fungera utan människorna bakom tekniken, och de tusentals medarbetare som arbetar dag och natt bakom scenerna i Tour de France utgör en ganska korrekt mikrokosmos av ett framgångsrikt företag.
Över 100 lastbilar som innehåller de senaste tekniska och ljusaste sinnen följer troligen tävlingen genom vind och regn över alla hörn av Frankrike. Varje dag ställer de upp lägret i respektive races mål, vilket skapar en levande andningsfilm för datainnovation. Alla tävlingsdata strömmar genom denna tekniska basar: sändare, digitala lösningsleverantörer, arrangörerna och partnerna, de 22 cykeltrupperna ... de kommer alla tillsammans på denna episka 21-dagars resa.
Proaktivitet är den bästa reaktiviteten
En dag i livet för en Dimension Data-anställd på vägen under Tour de France är bokstavligen non-stop. Efter att ha skämtat ett dyrbart par timmars sömn är laget upp tidigt och omedelbart på farten, färdas till målstreck för dagens scen.
Den stora datatrucken kommer att ha flyttat över natten från det föregående steget, och förkörningskontroller genomförs för att säkerställa att alla kablar som möjliggör nätverksintegration mellan de olika teknikpartnerna fungerar. Videofömer etableras för att visualisera alla levande data som samlas in från varje enskild cyklar, och lag förbereder sig för den kommande dagen.
När loppet börjar börjar det verkliga arbetet. med team som övervakar digitala och tv-nät, vilket säkerställer att data som genereras hör samman med sändningsbilderna och de berättelser som berättas är lika exakta och intressanta som möjligt.
Post-race är en tid för reflektion och analys av dagen. Varje dag samlas laget för en debrief för att utvärdera hur loppet gick: vad de lärde sig under scenen, vad behöver fokuseras på imorgon och vad som ska hanteras för de återstående stadierna i turnén. Denna uppmärksamhet på detaljer och ständig analys av människor och processer innebär att teamet ständigt nyskapar sig och ser till att om något går fel är det någon som är redo att ordna det omedelbart.
Flexibel Arbete: Fjärr och redo att rulla med stansarna
Frankrike är stort. Att resa stora sträckor varje dag, ofta genom fjärrbana terräng, kan ibland leda till förlust av anslutning och andra sådana logistiska problem som uppstår genom ett sofistikerat teknikcentrum som ständigt är på resande fot.
Med tiden har världens ledande cykelteam och de som arbetar bakom scenerna på Tour de France flyttat till en modell där mycket av den tekniska lösningen, operationerna och supporten utförs av fjärranslutna supportteam runt om i världen - från Sydafrika till Storbritannien, och USA till Australien. Denna förmåga att reagera med smidighet och dra nytta av en global kompetensbas är en värdefull tillgång till något företag, inte bara ett cykelteam eller en händelsepartner som hanterar en flerskiktad teknisk lösning.
Failsafe och Future-Proof-teknik
Lag måste noggrant förbereda sig för alla former av incidenter som kan äga rum under vägen, till och med för att köra en mycket nedslagen version av Tourens tekniska lösning via vissa bärbara bärbara datorer, vid nödsituationer.
Företagen måste kunna identifiera instanser där de kan använda flexibel teknik för att skapa lag som är helt beredda att rulla med stansarna, anpassa sig till olika situationer medan de fortfarande fokuserar på att effektivt leverera ett specifikt resultat.
Varje år på Tour de France läggs nya element till TV-sändningar och grafik för att berätta historierna mer effektivt. Ständiga förbättringar görs på digitala webbplatser; Analytikplattformar har kontinuerliga uppgraderingar för att hålla trit med efterfrågan på en ständigt ökande publik på tv och digital. Och maskininlärningsalgoritmer blir ännu smartare, inte bara gör bakgrundsoperationerna effektivare och robusta, men ger Tourens slutkund (fansen) en oerhört visuell upplevelse.
Scott Gibson är koncernchef, digital praktik på Dimensionsdata
- Vad är 5G? Allt du behöver veta!