En ny undersökning från Intel Data Center Manager och Dell avslöjar att cirka hälften av IT-chefer inte riktigt vet vad som händer i sina datacenter.

Det konstateras också att endast 53 procent av IT-chefer använder DCIM-system, vilket ger kritisk information om kraft- och värmeanvändning trots att 44 procent upplever problem med kraft och 37 procent kylproblem i sina datacentraler varje vecka.

Varför är det ovilja att ta itu med dessa problem? Vi pratade med Jeff Klaus, General Manager på Intel Data Center Solutions för att ta reda på mer.

Är mangers som visar självkänsla kring vad som händer i deras datacenter?

Jag tror inte det. Jag tycker att det är en utmanande tid att köra ett datacenter. Du har explosionen av sociala medier. Du har explosionen av nya enheter som kommer in från dina anställda och frågar din IT-avdelning för att stödja dem.

Samtidigt har ditt företag blivit mer kritiskt att driva dessa arbetsbelastningar mer effektivt än någonsin tidigare. För operatörer blir de slagna från alla olika vinklar - internt, externt, och sedan styrker industrin nya möjligheter och verktyg som är tillgängliga för dem.

Det finns några möjligheter att konsekvent, ta reda på ditt huvud under den överväldigande mängd data och -förfrågningar som kommer från dina traditionella intressenter och titta på vad branschen gör.

Vi har vitpapper och exempel från toppklassföretag i varje vertikal som har implementerat en lösning och sett väsentliga resultat från det.

Vad tycker du är de främsta anledningarna till att företagen inte antar DCIM-lösningar?

Jag tror att vissa utmaningar inkluderar fransorganisationer som gör en del av DCIM och kan vara överpresterande eller lova vissa uppsättningar funktioner som de kanske inte kan leverera.

Eller det finns en försäljningsprocess som kan ge några möjligheter, men stödet och genomförandet kanske inte har uppfyllt förväntningarna för stora, 10-plus datacentermiljöer.

Det krävs mycket resurser för att implementera dessa lösningar ordentligt. Individer ska föra in den ekvationen med sina huvuden upp och inse att de resurser som krävs för att implementera det ordentligt är lika viktiga som att fatta beslut om vilken lösning som ska gå med. Det finns möjligheter där som kommer att fortsätta.

Datacenterna fortsätter att se ytterligare verktyg. Vi kommer att fortsätta att förnya. Det handlar om att välja en partner som du kan växa med, som du litar på och som den kan genomföra tillsammans med dig.

Kan DCIM handla om mer än att bara förebygga katastrofer?

Vi har vitpapper och exempel som visar att om dessa verktyg var tillgängliga under jordbävningen Fukushima, och kända av datacentraloperatörerna vid den tiden, skulle de ha gjort saker annorlunda. De specifika uppgifterna är från NTT, en vitbok finns på vår hemsida.

Det är intressant att se att det är en försäkring för att verkligen undvika scenarier att komma in i med katastrofer. Det är också en nödbrytare som du kanske inte har haft tidigare för att stänga av ditt vatten om det läcker i en miljö.

Det är där du ser att du har fler verktyg än [mindre] verktyg för att kunna göra dina beslut för att kunna förstå dina alternativ, om något går fel att du inte förutse.

Vilka faktorer ska folk leta efter när man väljer en DCIM-lösning?

Det finns många faktorer eftersom det finns många olika typer av lösningar. Analytikerna hos Gartner har gjort ett ganska bra jobb nyligen, med sin magiska kvadrant.

De har bestämt vilka DCIM-leverantörer som ska stiga till toppen med det sättet att de utvärderar varandra, eftersom det finns så många lösningar som påstår sig vara i rymden.

För en operatör beror det på vilka problemområden de kan ha. Det kan också bero på vilka kompetenser de känner att de har. Om du vill ha något som är mer balanserade IT-enheter och -anläggningar finns det vissa spelare i det här utrymmet.

Om du har mer oro över IT-enheter finns lösningar som vinklar mot det som en lösningsleverantör. Så du kan titta på IntelDCM, eftersom vi försöker slå Schweiz i denna DCIM-miljö.

Intel har över 50 olika licensavtal i detta utrymme eftersom vi rekommenderar en majoritet av företagen som utnyttjar de verktyg och lösningar vi tillhandahåller för att hjälpa dem att köra mer effektivt.

Dessutom kan du använda din Intel-person som individ för att få objektiv rådgivning från. Eller du kan prova ett par lösningar ut; Jag uppmuntrar folk att gå och köra ett beta-program. Kör det i en testmiljö. Få en känsla för genomförandet av det.

Vi fann att resurser som allokeras för att implementera lösningar ofta försummas och borde inte vara. Det finns många resurser tillgängliga för att hjälpa dig att välja rätt.

Du kan se mer detaljerad av rapportens resultat i infografiskt format nedan.