Ägare av MacBooks plågade av 'Staingate' kräver gratis reparationer
NyheterMacBook-användare med skadade bildskärmar bandas ihop för att söka hjälp från Apple. En webbplats dedikerad till dessa ägare, Staingate.org, ber Apple att betala för reparationer som resulterar i fläckar på MacBook-skärmar.
"Fläckarna kan börja så tidigt som 7 månader efter köpet", sa koncernens hemsida. "Det finns inget tydligt mönster om hur det börjar: vissa upplever det i små fläckar runt kanten, på andra skärmar visas det i mitten som stora fläckar."
Enligt gruppmedlemmar omfattas inte fläckarna av Apples garanti, eftersom problemet anses vara ett kosmetiskt problem, med reparationskostnader uppskattade att ligga inom intervallet $ 800 eller € 800.
Hur illa är problemet?
Galleri bilder på gruppsidan visar olika nivåer av fläckar, med den största skadorna som är fläckar i mitten av skärmen.
Speciellt är glasskärmen och den underliggande LCD-skärmen (LCD) inte skadad. Det verkar som om den antireflekterande beläggningen på skärmen kan ha varit sliten men det är oklart om användarna har använt kemiska lösningsmedel för att rengöra sina skärmar, vilket resulterar i denna skada eller om det här är resultatet av en större tillverkningsdefekt.
Problemet går tillbaka så tidigt som 2009, men 2013 verkar vara det värsta året för MacBook-bärbara datorer, enligt ZDNet. Med tanke på de aktuella åren, och bilder som publicerats på webbplatsens galleri, innehåller notebooks med skärmskador Apple Apples MacBook Air och MacBook Pro lineups. MacBook 2015 kan vara för ny för att avgöra om det finns det
Mer än 3 200 personer har registrerat sina problem med webbplatsen och det amerikanska advokatbyrån Whitfield Bryson & Mason har nått ut till gruppen för att samla in data.
Gruppen förväntar sig att även vid reparationer kan fläckar dyka upp igen.
Som en fråga frågar gruppen Apple om reparationer för detta kända problem, med "ett kostnadsfritt reparationsprogram för alla MacBook-maskiner som har detta problem, utan att ta hänsyn till om det gäller garanti eller AppleCare."
- Läs vår MacBook-recension