Mobilbranschen bekämpar TV-text-rip-offs
NyheterAtt skydda konsumenter från rip-offs genom tv-quiz-tävlingar och textröst är drivkraften bakom ett nytt initiativ från mobilindustrin.
Inriktat på att bota kundernas skydd mot bedrägerier och skumma metoder som nyligen upptäckts i Storbritannien, kommer Mobile Entertainment Forum (MEF) snart att publicera en ram som beskriver hur "participation-TV" ska fungera. Den är utformad för att ge konsumenterna fullständigt förtroende för att de inte kommer bli rippade när de använder mobilen för att rösta med texten. MEF-riktlinjerna kommer att komplettera den befintliga uppförandekoden från ICSTIS, Storbritanniens höghastighetstjänstregulator .
"Dessa tjänster är massivt populära bland allmänheten och har blivit en integrerad del av många enormt framgångsrika program. Det är upp till branschen att självreglera och införa praktiska protokoll för att säkerställa att konsumenterna har förtroende för att använda deltagande TV-tjänster." Suhail Bhat, MEFs policy och initiativets direktör kommenterade.
MEF jobbar för närvarande med nyckelaktörer inom mobilindustrin och i tv-produktion för att komma överens om användbara riktlinjer. Över trettio berörda parter - inklusive företrädare för alla brittiska mobiloperatörer och ett antal större TV-produktionsföretag - deltog i ett möte igår som ordförande för MEF för att diskutera det bästa sättet att driva deltagande-TV-tjänster.