Den växande tempot i den globala ekonomin har skapat en affärsmiljö på intensivt konkurrensutsatta marknader.

Realtid IT, som kommer från effektiv och flexibel IT-infrastruktur, är i stor efterfrågan. Från att hantera nya affärsinitiativ, spin-offs och fusioner och förvärv (M & A) finns det inga brister i situationer som kräver IT-excellens.

Förstå hur det moderna affärslandskapet kan driva IT-utvecklingen, och vad vi kan göra för att överbrygga denna teknologiklyfta är nyckeln.

Uppehälle med detaljhandelsköpare

Kunderna är utan tvekan den viktigaste föraren för IT-innovation och kreativitet. Walmart har till exempel erkänt vikten av mobil som kanal för webbtrafik och kundshopping. Mobile står nu för mer än 40% av den totala webbplatstrafiken under julperioden.

Lägga till en shoppinglista funktion till sin mobil app för att vägleda kunder att hitta de produkter som de söker efter kapitaliserar på denna mobil shopping trend. Kunder som laddade ner appen gjorde fler resor till affären och tenderar att spendera upp till 40% mer en gång där.

Walmart jobbar för närvarande med sin nästa stora tekniska produkt - en intuitiv mobil shoppinglista som automatiskt sammanställer sig och visas när shopparen öppnar mobilappen. Detta visar tydligt innovationshastigheten i den moderna näringslivet och hur kundbehov och krav kan leda till stora framsteg.

Hantering av IT-separation eller konsolideringsangst

Spin-offs och joint venture-erbjudanden kan skapa förändringar i IT-behov. IT-omstrukturering under spin-offs kräver vanligtvis en kombination av migrerade och helt nya system, samt avlägsnande av avdelnings divisionens IT-system. Utmaningen uppstår när man försöker hålla affärsrörelsen och får bara ett skelett IT-besättning från moderbolaget.

Att hitta den "neutrala zonen" mellan det förvärvade bolagets och dess köpares system under de första faserna av en fusion och förvärv är också en utmaning, tillsammans med det ultimata kravet att konsolidera de två företagens IT-infrastrukturer. I många fall är ingen företags infrastruktur robust nog att ta på sig den integrerade helheten.

I dessa fall kan många utmaningar övervinnas med hostade colocation-tjänster, där ett företag outsourcer IT-behov till en leverantör som erbjuder en dynamisk miljömiljö. Detta resulterar i mycket överlägsna möjligheter för att matcha unika affärsbehov.

Underlätta tillväxten

Inget företags verksamhet ändras så fort som den framgångsrika starten. Vad företaget behöver på dag ett kommer att vara väldigt annorlunda än vad som behövs under år ett eller år sex för den delen. Att fastna i långsiktiga kontrakt med fasta kostnader som är knutna till fasta förväntningar kan vara problematiska när behov ändras.

Ett exempel på en start som lyckades övervinna denna utmaning är Procserve. En eCommerce-marknad var Procserve ursprungligen etablerad för att tjäna 50 000 byråer i den brittiska regeringen och lanserades med en enda arbetsserver som samlades i ett datacenter.

Men under de åtta år sedan har företaget lagt till förvaltnings- och molntjänster. Genom att utnyttja omfattningen och SLA-värdena hos en erfaren leverantör av förvaltad tjänst har Procserve blivit "mer mogen verksamhet till sina kunder", säger Jesper Lynge Petersen, medgrundare och chefsekreterare.

Hantering av "ojämn" tillväxt

Företagstillväxten är inte alltid enhetlig och kräver en grad av skalbarhet och flexibilitet som traditionell IT-verksamhet helt enkelt inte kan stödja. Nya kundbeteenden, omförvisade marknader och oväntad konkurrens kräver alla en IT-infrastruktur som är dynamisk och omedelbart anpassningsbar till en mängd affärsförhållanden.

Outsourcing som svaret

Resultaten av den senaste forskningen pekar på ökat intresse för hybridanvändningar till infrastrukturkrav, inklusive datacenterkolokation, hanterade tjänster och molnet.

Inom de närmaste fem åren kommer 70% av all IT-infrastruktur att läggas ut, vilket innebär ett stort skifte från dagens fristående modell, enligt en oberoende undersökning av 550 IT-chefer från hela världen. En hybridmodell kommer att dominera, enligt undersökningen, inklusive en blandning av on-premise, colocation, cloud-based och managed service offerings.

Det här är ingen överraskning, eftersom det fastnar med infrastruktur som inte behövs eller att du befinner dig i en position där din infrastruktur inte klarar av dina företagsbehov, är något som alla IT-proffs vill undvika.

Organisationer vaknar till behovet av att lägga ut och plugga in i en tjänsteleverantörs stordriftsfördelar. Infrastruktur finns där när det behövs för att växa, men det blir aldrig en kvarn runt halsen.

Fördelarna med en hybrid-outsourcingstrategi inkluderar lägre kostnader, ökad tillförlitlighet och förbättrad säkerhet. Men om dessa är delarna är hela ännu större. Att anta en outsourcad hybridstrategi möjliggör ett företag att kontinuerligt optimera för snabbt utvecklande nya affärsvillkor utan att det berörs av påverkan på tidigare IT-infrastruktur.

  • William Rabie är Cloud Business Director EMEA på CenturyLink