Tech handlar inte bara om bekvämlighet - det handlar om principer. Cambridge Analytica-skandalen och införandet av GDPR tvingar företagen att vara tydligare om de data de samlar in från oss och hur de använder det - men är det tillräckligt?

Mozilla, skapare av Firefox, säger att verklig förändring måste komma från branschen själv. Techföretag måste vilja arbeta annorlunda, och som användare har du möjlighet att rösta med dina inloggningar.

Mary Ellen Muckerman, VP för produktstrategi och -tjänster, kallar dessa människors medvetna valare - vilken typ av människor som röstar, läser etiketter och är aktiva i sina lokalsamhällen. Dessa människor ser de företag som de använder som ett märke som representerar deras värderingar.

Håller kontrollen online

"Vi gjorde forskning i USA och Tyskland och Brasilien, och det vi hittade är att det finns denna kohort av människor där de representerar ungefär 20-25 procent av alla internetanvändare", berättade Muckerman för TechRadar.

"Dessa människor förstår att de kan rösta med sin plånbok i den verkliga världen - de är mer benägna att bojkotta något, till exempel - men de blev lite stymied när det gällde att utöva samma slag av inverkan och kontroll i onlinevärlden. "

Framtiden ser lovande ut för alla oss som bryr sig om integritet och säkerhet

Mary Ellen Muckerman

Det förändras, tror hon och Cambridge Analytica-skandalen avslöjade att människor nu inser att de val de gör online kan ha en påtaglig inverkan.

"Du ser en hel del olika omröstningar som kommer igenom hur många människor faktiskt tog en åtgärd när det gäller deras Facebook-beteende", säger Muckerman. "Det är ungefär 20 till 25% av Facebook-användare, så det är en bra korrelation med befolkningen som vi befann oss att vara medvetna väljare.

"Det är ett stort antal människor. Den här gruppen är i allmänhet också kopplad till den tusenåriga befolkningen. Vi tycker att framtiden ser ganska lovande ut för oss alla som bryr sig om integritet och säkerhet och bryr sig verkligen om att kunna vara i kontroll över beslut som vi gör online. "

Farcical samtycke

25% av användarna som pressar efter förändring - de medvetna valarna - kämpar mot ett status quo som avstiger dem från sina egna data.

"Teknikföretag har inte gjort vad som är i människors bästa", sa Mozillas chef marknadschef Jascha Kaykas-Wolff. "Det finns en förväntan på att de är den här konstiga hybriden av en robot och en advokat. Vilka teknikföretag som företag har så många olika tillämpningar, det enda sättet att en person kan förstå det är att ha juridisk expertis och robotuthållighet för att kunna att läsa igenom det. Med tusentals ord på hundratals sidor för att träffa villkoren i ett serviceavtal är det ett slags farligt samtycke. "

Det farciska samtycket framhävdes snyggt vid en ny konstutställning - Glass Room, kuratiserad av taktisk teknik och presenterad av Mozilla. Utställningen erbjöd dussintals slående visualiseringar av hur företagen använder och delar våra personuppgifter, och hur långt deras räckvidd sträcker sig.

Alfabetet Empire 3, La Loma & Tactical Tech. Utställningar på glasrummet markerar hur data används och delas den här kartan illustrerar alla förbindelser mellan företag som ägs av alfabetet

En utställning visade att en man läste de fullständiga villkoren för Amazons Kindle-tjänst högt - en process som tog över åtta timmar och gick fortfarande när utställningen stängdes för dagen. Ja, alla uppgifter finns där, men det är helt orealistiskt att förvänta sig att användarna läser och förstår allt innan de överens.

"Vi har investerat i saker som Glass Room och ser till att det finns en form av enklare ingång att förstå hur företag interagerar med oss", sa Kaykas-Wolff. Vi tycker att det är viktigt, och vi tror att fler organisationer måste ta en liknande ställning. "

Föregå med gott exempel

Medan lagstiftning som GDPR tvingar företag som är verksamma i EU för att ta en lång och svår titt på hur de hanterar sina användares data anser Kaykas-Wolff att det bästa sättet är att tekniska organisationer ska ta ledningen snarare än att vänta på att deras hand ska vara tvingade.

"Förändring kommer på tre olika sätt", sa han. "Det kommer att komma från organisationer som går upp och säger" Jag känner igen att jag inte bidrar till detta ekosystem på ett sätt som hjälper det att vara hälsosamt över tiden ", det kan potentiellt komma från individer som säger" Jag är inte okej med vad som går på med min information "och de kommer att tvinga en förändring genom att rösta med sin plånbok, eller det kan komma från Bryssel, från Storbritannien eller från DC.

"GDPR är viktigt övergripande, eftersom det innebär att enskilda personer återfår kontrollen och det finns straffskador om organisationer inte håller fast vad lagen säger, men GDPR handlar bara om en viss region. Vår uppfattning är att varje företag som interagerar med människors data behöver behandla människor på samma sätt, vilket sätter dem i kontroll i något land som de befinner sig i och när vi tänker på konsekvenserna för GDPR för Mozilla i synnerhet. "

Glasrommet © David Mirzoeff 2017 - Glasrörelsens koncept är genomskinlighet, vilket Kaykas-Wolff tror snart kommer att bli ett krav för tekniska företag att lyckas

Kaykas-Wolff säger att sätta användare i kontroll har alltid varit en av Mozillas nyckelprinciper - och det är samma över hela världen. Han ger ett exempel på sponsrade inlägg i Pocket - en tjänst som låter användarna bokmärkeartiklar läsa senare och föreslår andra inlägg som de kan tycka om. Fickförslag visas när du öppnar en ny flik i Firefox, och från Firefox 60 kan dessa inkludera den enstaka sponsrade posten eller annonsen.

Hej, vi ska delta i denna affärsmodell på internet. Det är okej, men här är ett bättre sätt att närma sig det om du bryr dig om att personer har kontroll över deras data

Jascha Kaykas-Wolff

"Det är inget fel med reklam," menade han, "men näringslivet för annonsering tror jag har blivit lite okontrollerat. När någon av oss väljer att gå någonstans på internet är det som händer just nu att vår information är snäll av sugas upp - hoovered upp för brist på en bättre term - och reklamföretag försöker räkna ut hur man skapar den magiska tillväxtekvationen så att de kan sälja de dyraste annonserna och få dem framför dig. Problemet med det är att all vår information sugs upp i molnet, och då har vi inte kontroll över något annat.

"Vårt tillvägagångssätt är väldigt annorlunda än det som data inte skickas till Mozilla. Det händer helt inuti skrivbordsbläddraren eller den mobila webbläsaren, och det som verkligen är viktigt är att det som en individ som väljer att använda Firefox kan du faktiskt sätt på och av. Så vi säger i grund och botten: "Hej, vi ska delta i denna affärsmodell på internet. Det är okej, men här är ett bättre sätt att närma sig det om du bryr dig om att personer har kontroll över deras data '."

Oavsett om du väljer att använda Firefox och Mozillas andra verktyg eller inte, kan de val du gör göra en tipppunkt för teknikindustrin. När antalet medvetna väljare ökar kommer företagen inte längre att kunna offra i öppenhetens namn.

"Jag förutspår att ett årtionde från nu [öppenhet] kommer att bli ett krav på att en organisation ska lyckas", sa Kaykas-Wolff. "Det här är utvecklingen av hur företagen behöver fungera och vi börjar just nu se framsidan av det här. Det är början på en trend som jag tycker är här för att stanna."

  • Mozilla och Pocket vill göra riktade reklam etiska