Är konsumentoperativsystem rätt för dina företags mobila enheter?
NyheterI den här artikeln ser Ritesh Gupta från Zebra Technologies ut mer om huruvida konsumentoperativsystem är lämpliga för (företags) syfte innan du rekommenderar åtgärder som du kan vidta för att skydda dina enheter, appar och data om du flyttar till en konsument OS.
Det förväntas att Android kommer att användas i större utsträckning i företaget i år. Drivrutiner för detta inkluderar Android dominans av smartphones och bredare stöd för Ta din egen enhet (BYOD). Android-momentet understrykas av det faktum att varje dag, 1 miljon människor startar en ny Android-enhet, förväntas antalet Android-enheter bli över 1 miljarder i slutet av det här året och Android har 81,9% andel av smartphone-marknaden (slutet 2013).
Det förklarar varför dagarna för ett enda operativsystem dominerar företags mobilmarknaden ser ut att vara över. Av ett antal skäl för detta stod fem:
- OS-mångsidighet: Med mobila enheter som nu används över hela organisationen kan det vara bra att använda en blandning av operativsystem för att bättre anpassa dina enheter till människors specifika roller.
- Anställdas efterfrågan: Anställda driver sina organisationer för att ge dem arbetsanordningar som erbjuder samma tilltalande och taktila gränssnitt som de tycker om på smartphones.
- Livets slut: Med populära versioner av det dominerande företaget OS kommer ett slut, söker kunderna efter alternativ.
- Kostnadsbesparingar: Konsumentoperativsystem lovar kostnadsbesparingar. Till exempel, med 81,9% av smartphones som använder Android kan de flesta bara hämta och använda en Android-enhet utan träning.
- Snabbare implementering: Med ett stort antal utvecklare, programmerares resurser och färdiga "pro-sumer" -apps tillgängliga kan du snabbt utveckla och starta en mobil plattform.
Medan det finns tvingande skäl att "gå konsument" finns det nackdelar - det viktigaste är säkerhet. Ett konsument-OS är inte fullt utformat för att vara en del av ett företags IT-system och saknar kritiska funktioner för att skydda enheter och appar.
En annan stor fråga är revisionshastigheten, med konsumentoperativsystem uppgraderade eller förnyade i genomsnitt var sjätte månad. Dessa revisioner kräver att du ändrar dina appar och enhetsprogramvara och kan konsumera avsevärd resurs.
Vi tar en titt nedan för att bekämpa dessa kritiska problem.
Säkra dina enheter
En av de bästa sakerna du kan göra för att skydda dina enheter är att installera programvaran Mobile Device Management (MDM) för fjärrstyrning och skydd av enheter.
Du kan till exempel granska enhetens användning och genomdriva säkerhetsprotokoll, se till att användare endast kan komma åt en lista över godkända webbplatser, döda eller torka bort borttappade eller stulna enheter, genomföra programuppdateringar, ändra säkerhetsinställningar när som helst och skydda mot skadlig kod.
Du kan också vidta åtgärder på enhetens nivå för att skydda data genom att behålla det i mycket säkra krypterade områden på dina enheter ... Du har också möjlighet att kryptera dina enheter och alla data som skickas via trådlösa nätverk. Krypteringsprogrammet ger den mest robusta säkerhetsnivån och är lämplig där ditt folk arbetar med mycket känslig information.
Ett annat viktigt beslut för att säkra din mobilplattform är valet av operativsystem. Till exempel med Android kan du välja två smaker: Google Mobile Service (GMS) eller AOSP (Android Open Source Project). GMS har mycket att göra för det med tillgång till appen Google Play App Store med över en miljon apps,.
Men det finns en trade-off. Du måste registrera dig för ett Gmail-konto för dessa funktioner. Genom att göra så accepterar du samlingen och eventuell analys av användarens beteende, inklusive webbsökningar, platsdata och e-postaktivitet. Med tanke på detta väljer många av våra kunder att använda Open Source som alltmer ses som ett mer lämpligt operativsystem för företaget.
Ett växande antal enheter är förinstallerade med Android Open Source Project, det är enkelt att anpassa och säkra operativsystemet, och ett brett utbud av appar finns tillgängliga som har skapats för företag: till exempel navigationsapps som kan användas av -linjemodus för att spara dataavgifter, mycket säkra e-postklienter och beprövade specialapps avsedda för olika sektorer, inklusive fälttjänster, fältmobilitet, logistik och många fler.
Skydda dina appinvesteringar
För att minska påverkan av OS-ändringar föreslår vi att du söker efter sätt att göra dina appar som agnostiska och fjädrande att förändras som möjligt.
Nyckeln till att uppnå denna motståndskraft är hur du utvecklar. Du har tre alternativ: utveckla inbyggt för ett operativsystem, använd en hybridmodell eller bygga dina appar i HTML5.
I dagens mycket snabbare mobila värld råder vi att låsa in på ett OS. När det gäller hybridmodellen ser vi att vissa kunder tar den här vägen. Tanken bakom detta är att kärnprocessorns tunga program löper mer smidigt när de utvecklas för ett inbyggt operativsystem.
Till exempel kan ett leveransföretag vars drivrutiner använder navigering, bevis på leverans och skanningsprogram mycket utveckla dessa nationellt. Kompletterande appar, till exempel en e-postklient, skulle bygga runt HTML5.
Men om företaget vill ta ett nytt operativsystem i verksamheten, och om de har sagt att 60% av deras kärnprogram som är skrivna i inbyggt kod måste de omarbetas - till en aning. Vårt råd är då att utveckla med hjälp av HTML5.
När du har skapat dina appar, görs några ändringar enkelt till kärnkoden för att göra dem kompatibla med OS-ändringar. I vår erfarenhet är HTML5 robust, det är lätt att utvecklas med och eftersom det är OS-agnostik, ger det dig mycket mer mångsidighet för att ge ditt folk de bästa enheterna för sina roller.
Konsumentförtroende
Det har länge varit ett fall för att införa konsumentoperativsystem i företaget. Men det har alltid varit en oro att rik användbarhet kommer till en hög potentiell kostnadskompromisserad säkerhet. Men säkerhetsmutningar stängs.
Och nya verktyg finns tillgängliga för IT-team som gör att de bättre kan övervaka, styra och skydda sina mobila appar och enheter - oavsett om enheterna ägs av företag eller anställda. Vi tror att det nu är dags att säkert överväga att använda ett konsument-operativsystem i verksamheten med förhoppningen om att de välbekanta och engagerande gränssnitten kommer att hjälpa ditt folk att uppnå ännu mer genom sina mobila enheter.
- Ritesh Gupta är senior chef WW teknisk verksamhet hos Zebra Technologies.