Det kommer en tid när ett VPN (Virtual Private Network) tjänar sitt syfte. Oavsett om det beror på att du inte längre behöver alla de bra sakerna som VPN ger, levde tjänsten inte upp till dina förväntningar eller någon annan anledning, det är ingen mening att kasta pengar, särskilt med kundvänlig återbetalningspolicy.

ExpressVPN har inte en gratis test, men det erbjuder en generös 30-dagars pengarna tillbaka garanti som gör att du kan testa sina tjänster utan begränsningar under den perioden.

Den här guiden visar hur du avbryter din prenumeration med ExpressVPN. Ett sista ord av råd, men om du är böjd om du avbryter på grund av tekniska problem, bör du kolla in med kundsupporten först. Det här är de vanligaste problemen med VPN: er och utbildade lag kan lösa dem effektivt, särskilt eftersom ExpressVPNs support är tillgängligt dygnet runt via livechatt eller e-post.

  • Kolla in vår lista över de bästa VPN

1. Gå till webbplatsen

Öppna din favoritwebbläsare och navigera till ExpressVPN: s webbplats.

2. Logga in

Logga in på ditt ExpressVPN-konto.

3. Gå till prenumerationsinställningar

Här kan du se en lista över alla dina aktiva prenumerationer med ExpressVPN. Under Prenumeration, Klicka på Hantera inställningar.

4. Stäng av automatisk förnyelse

Klicka på raden som säger Stäng av automatisk förnyelse.

5. Bekräftelse

Bekräfta att du vill göra det genom att klicka på Stäng av automatisk förnyelse igen.

6. Bekräfta igen

Du kommer att bli ombedd att bekräfta ditt val igen, tillsammans med information som du måste betala före ett visst datum för att hålla din prenumeration levande. Klick Stäng av automatisk förnyelse igen.

7. Automatisk förnyelse är nu avstängd

Du kommer att omdirigeras till din instrumentpanel där du kommer att se ett meddelande i rött bekräftar att din automatiska förnyelse är nu avstängd.

Efter att ha gjort det borde du få ett e-postmeddelande från PayPal (om du ursprungligen betalade med det) som bekräftar att dina automatiska betalningar är avstängda.

8. Kontakta kundservice

Det enklaste sättet att kontakta ExpressVPNs kundservice och begära återbetalning är att klicka på den gröna knappen längst ned till höger på webbplatsen som säger Behövs hjälp? chatta med oss! Om du klickar på det öppnas ett live chat-fönster där du kan fråga en medlem av ExpressVPN-teamet för återbetalning.

De kan fråga dig att ange en anledning till din inställning, men oroa dig inte, det här är bara en formalitet. Snart nog kommer de att bekräfta avbokningen och berätta att du kommer att få bidrag inom fem till sju arbetsdagar.

9. Det är det

Nu när du har begärt din återbetalning behöver du bara vänta några dagar för att ett bekräftelsemail ska komma fram. Under tiden kan du använda din ExpressVPN-tjänst. När återbetalningen har behandlats kommer du också att få ett meddelande som berättar att ditt konto har blivit avbrutet och ett bidrag har utfärdats.