Om du har märkt att inte alla textmeddelanden som skickas till dig på din Samsung Galaxy S8 kommer igenom, är du inte ensam. Många andra användare rapporterar samma problem.

I trådar på Reddit rapporterar alla användare över Verizon, AT & T, T-Mobile och Sprint att vissa meddelanden som folk har skickat till dem inte mottas eller att det finns en försening att få dem. Detta verkar hända oavsett vilken SMS-app som används.

Vissa användare rapporterar att tjänster som skjuter meddelandesignaler till din dator visar meddelandena tillfälligt, så de kommer igenom, men av någon anledning visas inte på Galaxy S8-telefoner.

Anecdotally säger vissa användare att om de avaktiverar "Advanced Messaging" i Samsungs egna SMS-app är problemet löst, men andra rapporterar fortfarande saknade texter.

Samsungs svar

Samsung, för sin del, vet om denna "begränsade" fråga, även om den inte har någon specifik lösning för alla just nu.

“Det finns flera villkor som kan bidra till problem med SMS-meddelanden på mobila enheter ", sa en Samsung-talesman i ett uttalande som skickades till TechRadar.

"Vi har fått ett begränsat antal förfrågningar från kunder om detta och jobbar med var och en av dem individuellt för att ta itu med sina frågor och problem att skjuta sina problem.

"Vi fortsätter att snabbt undersöka och lösa eventuella problem som våra kunder har uppburit. Kunder med produktfrågor eller problem bör kontakta 1-800-SAMSUNG så att vi kan hjälpa dem."

Det kan vara ett litet problem

Det är inte klart hur utbrett detta problem faktiskt är. Även om det finns ett antal trådar på Reddit om det, är antalet inlägg troligtvis inte överstigande några hundra, så det kan väl vara att inte alla de flesta användare faktiskt har detta problem.

Det kan också vara en regional fråga, eftersom de flesta användare som rapporterar problemet är på amerikanska nätverk, men vi har sett på Rogers i Kanada och har samma problem med deras Samsung Galaxy S8 Plus.

Oavsett orsak och dock utbredd är den goda nyheten att det här låter som om det är någonting som Samsung sannolikt kommer att kunna åtgärda med en mjukvaruuppdatering, så även om du inte får alla dina meddelanden kommer du sannolikt inte att behöva reparera eller byta ut din telefon, du måste bara vänta på en åtgärd. Förhoppningsvis behöver du inte vänta länge, speciellt eftersom den här telefonen sitter i vår bästa telefonrankning.

  • Kolla in vårt utbud av de bästa erbjudandena som är redo för Black Friday

Via SlashGear