Varför personliga områdesnät är det bästa som händer med hotell Wi-Fi
NyheterGästens integritet förblir en högsta prioritet för gästbranschen under årtiondena. Inte bara får vi lås och peepholes på våra hotelldörrar som standard - hotellhantering erbjuder fortfarande "stör inte" taggar för att säkerställa att gästerna är kvar i fred.
Men om vi vägrar att offra vår fysiska integritet när vi reser, varför skulle vi kompromissa med vår digitala säkerhet? Tyvärr är det det som många gäster omedvetet gör när de ansluter till osäkra hotell Wi-Fi-nätverk, vilket ofta lämnar användaranordningar och data utsatta för potentiella hackare.
De flesta hotell och semesteranläggningar erbjuder någon form av autentisering för att begränsa tillgången till sina Wi-Fi-nätverk. Få platser erbjuder dock kryptering som krävs för att fullt ut skydda gästdata från eventuella skadliga outsidare. Hotellhantering och IT-avdelningar är inte bara skyldiga för detta.
Lägga till denna nivå av säkerhet kräver ofta en nivå av teknisk komplexitet som varken gäster eller utväg önskar. Besökare vill inte hoppa genom ytterligare hoops för att komma online, och hotellets personal föredrar att hålla IT-system så enkelt att hantera som möjligt.
Personliga nätverk
Men vad händer om ett hotell kan erbjuda ett säkert, dedikerat Wi-Fi-nätverk för varje rum, utan komplikationerna för kryptering? Det här är den typ av intelligenta lösningar som möjliggörs av personliga nätverksnätverk eller PAN.
Till exempel: En familj på fyra anländer för sin vistelse på ett hotell, redo att börja sin semester. Hotellet har en konventionell autentiseringsprocess för sitt Wi-Fi-nätverk. Med två föräldrar och två barn går familjen på semester nästan 10 olika trådlösa enheter mellan dem.
För att ansluta till det lokala nätverket måste varje enhet individuellt komma åt en captive portal och registrera sig - det kan snabbt bli ett besvär och resultera i några oförskämda hotellgäster. Det är utan att nämna möjligheten att använda enheter som spelgränssnitt som kommer utan en inbyggd webbläsare.
Bristen på en webbläsare hindrar dig från att till och med komma åt en captive portal i första hand, vilket gör en koppling ur frågan. Med tanke på de begränsningar och ineffektivitet som är inblandade, är det knappast vad någon gäst eller IT-avdelning skulle kalla en idealisk situation.
Tänk nu att samma familj anländer till en utväg med en integrerad PAN-tjänst. När de går in i sitt rum för första gången, kopplar alla sina enheter automatiskt och säkert till ett dedikerat Wi-Fi-nätverk som endast är avsedd för dem.
Låter för bra för att vara sant? Det är inte! Dessa typer av lösningar har redan slagit på marknaden, och gästfrihetsbranschen är den perfekta platsen för att få dem till handling.
Genomföra en PAN
För att uppnå denna typ av sömlös anslutningsprocess måste hotell anta det som kallas "Bring Your Own Network" (BYON). Tanken är att en personlig SSID och säkerhetsinställningar reser med varje gäst, in och ut ur varje hotell som de bor i.
När en familj går in i ett gästrum erbjuds en individ som är inloggad i egenskapsportalen möjlighet att definiera sitt eget säkra SSID. För att acceptera erbjudandet måste de ange SSID och nyckeln de vill använda; helst en redan konfigurerad i sina enheters profiler. 30 sekunder senare visas den SSID på Wi-Fi-åtkomstpunkten (AP) som är installerad i sitt rum.
Eftersom familjen redan har konfigurerat sina enheter för att söka efter det SSID automatiskt kan alla omedelbart ansluta sig till nätverket, även om de använder spelningssystem utan några webbläsarfunktioner.
Bättre än, hotellet kan behålla denna information och skapar omedelbart samma PAN nästa gång gästen checkar in, eller ens dela den informationen med hotellmärkes hela uppsättning platser över hela världen. När gästen checkar ut, tas SSID automatiskt bort från AP - enkelt som det.
Användbara tilläggstjänster
PAN-konceptet levererar inte bara säkerhet till gästrummet, det erbjuder även andra användbara tjänster som gör det lättare att utnyttja och njuta av mobila enheter samtidigt som de reser. Per definition placerar PAN: er alla länkade enheter i samma nätverk, så att de kan anslutas direkt via peer-to-peer-kommunikation.
Detta kan möjliggöra några användbara och underhållande funktioner, som konkurrerande spel mellan två olika enheter. Peer-to-peer-tjänsten möjliggör också en annan utvecklingsbar förmåga, Ta med ditt eget innehåll (BYOC), förmågan att strömma innehåll från en mindre enhet direkt till en TV i hotellrummet.
De viktigaste värdena för personliga nätverksnätverk är uppenbara för både resenärer och hotellförvaltare. Dessa lösningar levererar ett antal övertygande funktioner som gör hotell Wi-Fi säkrare och enklare för alla:
• Möjligheten att använda säker, personlig Wi-Fi i alla rum, utan att behöva en VPN.
• Enkelt konfigurerbara nätverk - ingen IT-kunskap krävs.
• Automatisk konfiguration för framtida besök.
• Peer-to-Peer-kommunikation mellan alla anslutna enheter.
Bildkredit: Sergey Nivens / Shutterstock
- Vår lista över de bästa Wi-Fi-förlängarna