Varför kan de inte få programuppdateringar rätt första gången?
NyheterDu spenderar dagar, veckor, månader och när det gäller några Android-modeller, år, väntar på den senaste programuppdateringen för att slå din digitala sak, vad händer då?
Det bryter något. Och du önskar att du hade din gamla version tillbaka. Men du kan inte, inte utan att läsa forum och ladda ner verktyg som kan bryta det helt. Så du är fast med din trasiga telefon eller surfplatta och livet är ganska förstört.
Den efterlängtade Android Lollipop release slog nyligen Nexus-enheter och vad hände? Det saktade några maskiner till en knas, stoppade vissa appar från att fungera helt och gjorde många maskiner generellt instabila.
Inget av detta var känt innan lanseringen förstås, när kommentatorer bara såg alla de fina nya designmaterialen och ville ha det på sina telefoner och tabletter så snart som möjligt.
Hardcore-användare har funnit sätt att göra Android 5.0 Nexus-utgåvan lite bättre på drabbade maskiner genom att redigera inställningar och radera appar, men i en enhet som syftar till att locka till vanliga användare är det ingen hjälp alls.
Din pappa kommer inte att försöka avaktivera Google Now och ändra sidövergångseffekter för att se om det åtgärdar någonting på hans nyklumpiga Nexus 7. Han lägger den i ett skåp eller köper en iPad.
Inte att Apple lyckades ett bättre jobb med det.
IOS 8 var riddled med buggar som krävde hastig patching, en process som fortfarande är pågående.
Den senaste PS4-programuppdateringen bröt också saker. Vissa användare kunde inte ta ut sina maskiner i vänteläge efter att ha tillämpat uppdateringen, förstör allt igen.
Lämna det ifred
Uppdateringsmeddelanden brukade vara spännande, vilket gav löftet om nya saker och något att visa upp om. Nu är de massiva varningsskyltar att din dyra gadget kan vara på väg att bryta, bli torkad eller bli gjord så klumpig som en budgetmodell genom en otillbörlig mjukvaruuppgradering.
I alla fall kan vi installera buggfixar!
Våra enheter gör sig värdelösa i 20 minuter igen medan de laddar ner och installerar en version av programvaran som försöker fixa de tidigare sprickorna och, om vi har otur, kan introducera några nya.
Vad är problemet med att få saker rätt första gången? Är det för att vi är alla sådana moaners vi tvingar de tekniska företagen att släppa uppdateringar innan de är riktigt redo?
Skulle ytterligare en fjorton veckor i fiddling med Android 5.0-utgåvan resulterat i en uppdatering som inte bröt ganska många så många enheter?
Skulle en annan två veckor av Google vara badmouthed på internet för att vara för långsam är värt att fördröja det och undvika den efterföljande släppningen?
Förtroendefond blåses
Denna typ av pågående oändlighet bryr sig misstro mot hela processen.
När din mamma hade fått sin telefon utan att ha gjort en firmware uppdatering gick dåligt, är det osannolikt att hon inte kommer att träffa någon av uppdateringsanmälningarna i framtiden.
Så när det finns ett massivt säkerhetshål som upptäckts i hennes Galaxy M for Mum, kommer det att stanna kvar tills hon uppgraderar det på sex år, för sen gången hon gjorde en uppdatering slutade Wi-Fi fungera i tre månader så hon försöker inte det igen.
Teknikhistoria är så fylld med exempel på uppdateringar som gör saker sämre, det är nästan som om hårdvarutillverkarna har någon sorts intresse för att se till att vi köper nya modeller när de bollar upp de gamla.