Western Digital har varit i kontakt med Tech.co.uk för att avvisa några senaste webbrapporter som kritiserade sina Anywhere Access WD-hårddiskar. Vissa källor har rapporterat att trots att de är utformade för att dela filer via ett nätverk, tillåter WDs My Book World Edition-enheter inte att dela musik och videofiler.

"Lägg till detta unika fjärråtkomstlagringssystem till ditt trådbundna eller trådlösa nätverk och du kommer att få ett överraskande enkelt och säkert sätt att komma åt och dela data och foton, hemma, på kontoret och överallt i världen - även när din Lokal dator är avstängd, säger WD på produktsidan för den externa hårddisken.

Vissa kunder har klagat på att WD-enheten inte tillåter dem att dela sin musik och videoklipp över hela webben som utlovat. Men WD berättade för oss att det inte är något att göra med den aktuella produkten och det är allt med MioNet-programvara från tredje part.

"MioNet stöder för närvarande inte delning via internet av digitala filtyper som vanligtvis är förknippade med upphovsrättsskyddat material. Dessa begränsningar gäller endast fildelning av ljud- och videofiler mellan användare via Internet via MioNet-programvaran. Western Digital-hårddiskar ", säger Daniel Mauerhofer, direktör för PR på Western Digital Europe.

Medeldelning utanför gränserna

"MioNet-programvara, som ingår i WD: s My Book World Edition-lagringsenhet och säljs separat, krävs inte för användare ... att dela filer av något slag på interna hem- eller kontorsnät [lokala nätverk].

"Vi bekräftar att det här arrangemanget är långt ifrån idealiskt eftersom det hindrar människor från att använda tjänsten för att dela hemfilmer och MP3-skivor till din sons skolband." WD försöker se på fingeravtryckstekniken som låter den filtrera ut upphovsrättsskyddat material och tillåter fortfarande delning av annat material. "

Det finns dock flera lösningar som gör att du kan använda din My Book World Edition för ovanstående ändamål. Först och främst, installera inte MioNet-applikationen. Du kan använda Samba-appen istället, eller ens använda en nedladdad version av Linux.

WD-webbplatsen ger även instruktioner om hur man installerar Samba på din enhet, även om instruktionssidan tycks vara för närvarande "för underhåll".