Smartsheet ser ut att omdefiniera sättet att individer, lag och organisationer levererar sitt bästa arbete. Den prisbelönta samarbetande arbetshanteringsplattformen är betrodd av över åtta miljoner registrerade användare på 80 000 kunder i mer än 190 länder.

Kunder som Cisco, Salesforce, GSA, Google och över hälften av Fortune 500 använder Smartsheet över en rad avdelningar för att skapa mer än 10 000 nya projekt varje dag.

TechRadar Pro kom i kontakt med företaget för att lära sig hur det hjälper individer och team att driva organisationshastighet och prestanda.

  • Vi har också markerat den bästa projekthanteringsprogramvaran

Vad är den stora kundens smärta som Smartsheet adresserar?

Smartsheet är en gemensam arbetshanteringsplattform som hjälper över 80 000 organisationer och miljontals människor att leverera sitt bästa arbete. Företagets samarbetslösningslösningslösning gör det möjligt för människor att hantera sitt sätt och samtidigt göra det enkelt att styra sina lag och processer.

Lättanvändningen av det välkända kalkylbladets gränssnitt, arbetsautomatisering och Gantt-kartfunktioner har gjort det till ett populärt och mycket funktionellt samarbete och projektledningslösning. Smartsheet driver några av dagens branschledare - med en djup bänk med framgångsrika start, Fortune 100 varumärken och hälften av Fortune 500 - inklusive: Airbnb, Uber, Netflix, Bayer, Cisco, Colliers International, BEHR, ESPN och mycket mer. Företaget räknas över åtta miljoner registrerade användare som en del av sitt ekosystem, över 190 länder och alla branscher.

Smärtan pekar på att Smartsheet syftar till att lyssna med den moderna personalens miljö. Berg av ostrukturerad data kombinerad med distribuerade lag och en oöverträffad arbetshastighet har skapat en brådskande efterfrågan på programvara som snabbt kommunicerar statusen för någon form av arbete. Smartsheet tillåter dem att organisera sitt arbete, tilldela ansvarsskyldigheter, spåra det till stängning och hålla processen öppen för organisationen, med det yttersta målet att omvandla till synes oanvändbara ostrukturerad data, till insiktsfulla insikter.

Smartsheets ideala kunder är företagsorganisationer som letar efter ett sätt att bättre styra sitt arbete och / eller hantera sina lag, samtidigt som de har oöverträffad synlighet för att göra smartare affärsbeslut.

Med tanke på allmänt och omfattande antagande av produkter som Microsoft Excel, vad gjorde du överväga att raffinera och i sista hand innovera, kalkylbladet i dina tidiga dagar?

Över 60 procent av kalkylblad innehåller inte en enda formel. Ursprungligen utformad för att spåra finanser har kalkylarkets enkla gränssnitt gjort att det blir slutanvändarens verktyg för organisering och hantering. När de flesta företag i arbetshanteringsutrymmet försöker helt ändra den här användarvänliga modellen, vilket tvingar användarna att arbeta på det sätt som de tror är bäst, såg våra Smartsheet-grundare möjlighet att bygga på kalkylbladets paradigm - kombinera det med kraften i molnet - för att göra arbetshanteringen enklare och enklare. Grundarna på Smartsheet syftar till att utveckla en plattform som kombinerar det bästa av både enkla att använda kalkylblad och kraftfull automation till en lösning för att hjälpa användare att hantera sitt arbete.

Varför valde Microsoft att börja arbeta med Smartsheet, och hur har partnerskapet växt?

Under de senaste åren har Microsoft investerat kraftigt i sina “Mobil först Cloud först” strategi och har insett att de behöver locka ett ekosystem av SaaS ISVs för att stödja sin kundbas. Smartsheet var ett naturligt mål för Microsoft med tanke på vårt arv i molnet och stor erfarenhet som integrerades med andra molnlösningar som Google Apps for Work. Smartsheet började arbeta nära Microsofts tekniklag i 2014 för att börja bygga nya integreringar och ge feedback om vad som skulle fungera för våra kunder och teknisk infrastruktur.

Det har varit uppfriskande att arbeta med Microsoft på så nära och öppet sätt. Vi arbetade initialt med Azure-laget, sedan kontorslaget, och nu också med Power BI-teamen för att komma till var vi är idag.

Hur integrerar Smartsheet-plattformen med Office 365 och annan Microsoft-cloudteknologi?

Smartsheet integreras med Office 365 genom sin Smartsheet for Outlook-applikation. Smartsheet for Outlook, låter användare hantera sitt arbete i Smartsheet utan att lämna sin Outlook-inkorg. Microsoft hedrade Smartsheet med “Bästa Microsoft Office 365 App” pris för denna integration vid förra årets Worldwide Partner Conference (WPC 2015).

Dessutom integrerar Smartsheet med Microsofts Azure Active Directory, vilket ger enkel inloggning med hjälp av arbetsuppgifter och Microsofts Power BI, vilket gör det möjligt för användare att få meningsfull insikt i sitt arbete och fatta bättre beslut. Power BI gör det möjligt för användare att kombinera data i Smartsheet med externa datakällor för att skapa innovativ visualisering, medan innehållsförpackningen ger en interaktiv instrumentpanel för Smartsheet-miljön.

Vi fortsätter att identifiera integrationspunkter till Office 365, Azure och annan Microsoft-teknik och arbetar nära med Microsoft-tekniklag på färdplanen.

Hur kan ditt samarbete med Microsoft driva framtidens arbete och samarbete i molnet?

Arbetets natur förändras snabbt. Medarbetare är ständigt på utkik efter teknik och produkter som gör deras arbetsliv enklare. Å andra sidan drivs chefer och chefer av ett behov av att främja samarbete mellan sina lag / företag på ett effektivt sätt. Med Microsofts etablerade företags trovärdighet och Smartsheets molnbaserade arbetshanteringsteknik erbjuds den moderna arbetskraften både den enkelhet de önskar och den synlighet och effektivitet som krävs för att hantera ostrukturerat arbete på ett effektivt sätt.

Det har varit otaliga arbetssamarbetsverktyg tidigare. Varför tror du att de flesta lyckades inte lyckas??

De flesta verktyg föreskriver antingen ett fast sätt att hantera arbete eller kräva betydande tekniska resurser för att de ska överensstämma med hur människor vill arbeta. Smartsheet låter människor arbeta sig utan att behöva tekniska resurser så att människor faktiskt använder det.

Smartsheets kalkylblad-inspirerade gränssnitt, enkel åtkomst till kraftfull projekt- och processhanteringsfunktionalitet och ett rikt ekosystem av teknikintegrationer har hjälpt oss att bli det föredragna verktyget.

När det gäller produktivitet, samarbete och växlande landskap av arbetare i dagens ekonomi kan du ge dina tankar om vad det innebär att vara en “digital arbetare” under de närmaste åren?

Forskning visar att antalet digitala arbetstagare kommer att öka betydligt inom en snar framtid, vilket innebär att nya stressar på kulturer ska fungera annorlunda. För att styra denna övergång förväntas vi se utvecklingen av en utvecklad roll - den informerade och empowered Connector (IEC) - en kritisk lagspelare eller chef som ansluter andras arbete och ser sätt att minimera upptagen arbete / undvik avfall.

Dessa individer, ständigt på jakt efter ny teknik som kan eliminera distraheringar, kommer helt att förändra hur organisationerna arbetar och fattar beslut. I sista hand, när man tittar på de större aggregerade trenderna, idag “digital arbetare” kommer i stor utsträckning att fortsätta att byta från BYOA (ta med din egen app) till BYOP (ta med din egen plattform) under de närmaste åren, vilket understryker behovet av att dessa IEC ska ansluta till sina anställda / kollegor och identifiera arbetsområden som kan förbättras / strömlinjeformad av specifika samarbetsplattformar.

Ser du mer konvergens i de närmaste åren? Sammanslagningsgrupp kommunicerar med inkorg och IM eller innehållshantering?

Absolut. Som sagt tidigare verkar dagens (och morgondagens) arbetsstyrka effektivisera den dagliga verksamheten och klippa ut bullret i samband med onödiga appar som distraherar. Vi är fortfarande i en “bevisa det” läge när det gäller det bästa sättet att samarbeta och de bästa erbjudandenen kommer att stiga till toppen, och andra kommer att dö av. Tendenser som BYOP (ta med din egen plattform) fortsätter att ta organisationer med storm.

Cloud-appar som levererar plattformsfördelar - de som uppfyller flera funktioner, stödjer slutanvändarkonfigurationen och anpassar sig till IT-standarder, börjar börja med att utöka enskilda applikationer över tiden. Denna trend framgår vidare av större aktörer som Google och Microsoft, vilket fördubblas på deras ansträngningar att samarbeta med de bästa aktörerna i samarbetsutrymmet, vilket främjar deras mål att förena företagets erfarenhet med både proprietär teknik och strategiska partnerskap som mervärde ett konsoliderat ekosystem plattform.

Vilka är de grundläggande skillnaderna mellan Microsoft Project och Smartsheet?

Microsoft Project är ett bra Enterprise Project Management-verktyg, med en mängd funktioner och förmåga att driva omfattande, komplexa företagsinitiativ och projekt. Med ökningen av mer ostrukturerat arbete som görs över icke-traditionella projektledningsroller i näringslivet idag finns det ett behov av ett samarbetsverktyg för arbetshantering, som Smartsheet, som är baserat på moln, hjälper människor att arbeta i ett känt databasbaserat paradigm och har omfattande funktioner som möjliggör samarbete, ansvar, sortering och spårning.

Kunder använder Smartsheet i ett stort antal användningsfall, från traditionell Enterprise Project Management, till produktlanseringar, händelsehantering, incidentspårning etc. Vi finner också att Smartsheet används inom olika avdelningar, från de traditionella teknikerna och exekveringsgrupperna till icke-traditionella projektledningsteam som marknadsföring, försäljning, HR och verksamhet. Därför har kunderna nu ett val av verktyg för jobbet, beroende på omfattningen, komplexiteten, hastigheten till värdet och funktionskraven för det aktuella arbetet.

  • Få dina projekt under kontroll med våra toppval för den bästa projekthanteringsprogramvaran