I mer än tio år har Software-as-a-Service (SaaS) cementerat sin plats som valfri affärsleveransmodell - oavsett om uppmaningen till handling är samarbete eller analys. Detta beror till stor del på Salesforce.com: s IPO i juni 2004, vilket validerade modellen på ett sätt som tidigare var osynligt.

På samma sätt som 1980-talets stora satellit-telefoner som slutligen förvandlades till moderna smartphones, har SaaS tagit den långa vägen till populär adoption. Denna resa har resulterat i varaktiga resultat.

Förra årets årliga globala undersökning av CIOs av Gartner fann att 72% av de svarande redan använder SaaS, men resultaten visar att det fortfarande finns potential för ett större antagande. I en annan studie av KPMG, gav nästan hälften av de undersökta cheferna identifierat molnet SaaS som sitt mest troliga investeringsområde. Medan Platform-as-a-Service (PaaS) och Infrastructure-as-a-Service (IaaS) ofta hyllas som grundläggande för cloud computing, är det faktiskt SaaS som visat sig att det är här för att stanna.

Anledningen till varför

Så varför, när Gartners globala CIO-undersökning fann att 17% av CIOs förväntar sig en budgetminskning, är SaaS-marknaden förväntad att vara i svart under de kommande åren? Det här är de tre främsta anledningarna till att SaaS är så klibbig ...

1. Kostnad

Tidigare skulle företag behöva köpa, bygga och behålla IT-infrastrukturer för att stödja applikationsutbyggnad. Med SaaS är den enda infrastruktur som behövs bredbandsanslutning. I stället för att betala licensavgift, måste företagen helt enkelt betala på abonnemangsbasis, som liknar en månatlig prenumeration.

2. Flexibilitet och hastighet

SaaS flerboendemodell gör det möjligt för organisationer att skala snabbt utan att drabbas av ytterligare infrastruktur eller bemanningskostnader. Som teknikköpare kan man enkelt prova några prenumerationssäten på plattformen. Tjänsteleverantörer kan enkelt stödja kunder och reagera på förändrade marknadskrav snabbare än med on-premise-programvara.

Även om detta är viktigt i sig är det ytterligare relevant för volatila marknader och industrier. Dessutom kan SaaS-lösningar tillhandahållas med stor hastighet, ofta med enbart en webbläsare och en internetanslutning från ett brett sortiment av stationära och mobila enheter.

3. Integration

Genomförandet av en SaaS-lösning kan ske utan att störa den dagliga verksamheten och utan att kräva en rip-and-replace-övning för ett gammalt IT-system. Den integreras med dina befintliga investeringar, snarare än att förskjuta dem. Faktum är att många SaaS-produkter levereras med färdiga verktyg för att integrera med populära paket.

Advantage SaaS

Med dessa fördelar är SaaS fortfarande en modell för teknik för att driva och leverera innovation i företag. I företaget går SaaS också starkt. Salesforce är de facto CRM-paketet och en mängd andra leverantörer som Huddle, Box och Workshare gör framsteg.

Dessutom gjorde SaaS sitt namn i början med programvara för att hjälpa till att hantera försäljningen, men det är nu lika vanligt att hantera leverantörer. Som ett litmusprov, överväga hur många av dina kollegor som använder Dropbox för att dela filer istället för att förlita sig endast på företagets filserver.

SaaS kommer att förbli framtidens dominerande molnmodell. Smarta företag som vill fokusera mer tid och energi på sina kärnmål än att dela i IT-ogräs borde utvärdera om de överstående fördelarna överensstämmer med deras egna företags mål.

SaaS kanske inte vettigt för alla affärer, men medan frågan för ett decennium sedan var "ska vi göra detta erbjudande tillgängligt i molnet?" - Frågan idag är "varför ska vi erbjuda den här tjänsten i en premissversion?" Detta betyder det massiva sinnet som har skett.

  • Alan Buxton är CTO-upphandling vid Xchanging