Den snabba affärsguiden till programvara som en tjänst
NyheterTänk på de IT-system och programvara du använder för att driva din dagliga verksamhet. Chanserna är att ditt företag är beroende av ett antal stationära applikationer, eller kanske någon programvara som körs på en server. Om du skulle kunna flytta alla dessa applikationer till molnet med snabb enkel åtkomst oavsett din plats?
Löftet om (Software as a Service) SaaS är att flytta från skrivbordet och till molnet där ditt företag kan få ett antal fördelar med att använda traditionellt installerade applikationer. IDC förutsäger faktiskt att SaaS-marknaden kommer att växa med 40% nästa år, eftersom fler av småföretaget antar SaaS-praxis i sina företag.
Idag kan SaaS erbjuda tjänster inom ett antal viktiga affärsfunktioner som inkluderar:
- Business intelligence
- Kundservice
- Försäljning och marknadsföring
- IT-stöd
- Redovisning och fakturahantering
- Webbplatsutveckling och implementering
- Social media management
- Data backup och arkivering
Det finns få affärsmetoder som inte berörs av SaaS-principerna. För små företag i synnerhet effektivitetsvinsterna och de ekonomiska besparingarna gör SaaS till ett mycket attraktivt förslag.
SaaS använder webbaserade applikationer, höghastighets bredbandsanslutning till Internet och molnlagring tillsammans för att skapa en plattform för online-företagstjänster som kan nås från vilken enhet som helst som har en webbläsare och tillgång till Internet. Det betyder förstås allt mer smarta telefoner och surfplattor.
Att ge din personalstyrka tillgång till det som traditionellt varit skrivbordsprogram på sina mobila enheter är ett kraftfullt affärsverktyg. SaaS är en perfekt match för t ex tabletter. Du kan nu hantera ditt företag oavsett var du är, utan att behöva göra kompromisser, så ofta inkluderar SaaS-tjänster mer användbara funktioner än sina skrivbordsmotorer.
Gör ett Saas val
När du överväger att flytta några av dina affärssystem till SaaS är det viktigt att du förstår helt vad dessa plattformar erbjuder. Precis som du skulle öva på grund av noggrannhet när du köper förpackningsmjukvara eller andra tjänster till ditt företag, bör du köpa SaaS-tjänster med all den vanliga omsorg och uppmärksamhet. Fråga dig själv dessa frågor för att hjälpa dig att göra rätt val:
- Ger SaaS åtminstone funktionerna och funktionerna i din befintliga programvara eller tjänst?
- Vad är de löpande kostnaderna?
- Kommer implementera SaaS behöver ditt företag att uppgradera sitt nätverk eller andra IT-system?
- Vilka säkerhetsprotokoll används? Är dessa robusta nog för att ditt företag ska kunna uppfylla sina juridiska krav?
- Hur upprätthålls SaaS? Leverantören erbjuder hög teknisk support?
- Har ditt företag äldre system som måste beaktas?
SaaS är inte ett paradis för ditt företag, men ett sätt att förbättra systemen som redan finns och öka deras kapacitet, särskilt när du kör ditt företag på resande fot. Att flytta till en SaaS-plattform kan erbjuda ett antal fördelar som inkluderar:
- De flesta av SaaS erbjuder provperiod för sina system. Detta gör att ditt företag kan testa plattformen utan kostnad.
- Lägre totala ägandekostnader. Med SaaS kan du säga farväl till dyra och regelbundna uppgraderingar till installerad programvara. Med SaaS är den eviga uppgraderingen möjlig.
- Det finns vanligen ingen maskinvarukostnad, eftersom du i de flesta fall kan börja använda SaaS med den hårdvara som din verksamhet redan använder.
- De flesta SaaS-plattformar finns på en betalningsbaserad betalningsmodell. Ditt företag kan enkelt uppgraderas när fler funktioner behövs, eller säga upp kontraktet och flytta till en annan leverantör.
- Användarvänlighet med SaaS-system är ofta påpekat som en viktig orsak till köp. SaaS-system tenderar att ha mycket intuitiva användargränssnitt.
- Eftersom SaaS-system bygger på allmänt antagna tekniska standarder, är en hög grad av integration möjlig med system från ett antal leverantörer.
- Det behövs inget IT-stöd eftersom SaaS-leverantören tar hand om detta för ditt företag.
Cloud management
Om du använder SaaS-tjänster för att köra ditt företag kommer det att omfatta cloud computing. Under de senaste åren har särskilt ett antal SaaS-tjänster utvecklats som tillsammans kan leverera en komplett SaaS-plattform till ditt företag.
Några av de stora och små tjänsterna är:
- Salesforce
- Basläger
- MailChimp
- BackBlaze
- Pardot
Dessa är bara några av tjänsterna i de viktiga affärssystemen som ditt företag skulle kunna flytta till med SaaS-plattformar. Ofta kommer företagen att ha en blandning av installerade och SaaS för att ge sina företag den effektivitet som behövs för att förbli lönsam.
Trenden är dock att alla de viktigaste systemen inom ditt företag flyttar till SaaS-principerna under de närmaste åren. Början av övergången kommer nu att säkerställa att ditt företag stannar före marknaden och kan leverera sina varor eller tjänster på lång sikt.