När det gäller molnteknologi går företagen förlorade. Blinded av de projicerade kostnadsbesparingarna, misslyckas företagen med att utnyttja den fulla omfattningen av molntjänster som är tillgängliga för dem - alltför ofta implementerar de som är enkla och billiga ...

Yngre generationer upptäcker IT genom sina smartphones och förväntar sig samma effektivitetsnivå på arbetsplatsen. Mobila enheter har nu blivit så inbyggda i våra liv - antalet mobiltelefoner förväntas överstiga världsbefolkningen i år - de människors beteendemönster har dramatiskt förändrats.

Appbutiken fungerar bara för konsumenter

Men medan appbutiken är en bra konsumentlösning, klipper den helt enkelt inte för att möjliggöra långsiktig personalhantering, tillväxt och effektivitet. Cloud är en folkledd lösning och företagen kommer bara att skörda sina belöningar om de verkligen har kunskapen och förståelsen för de mest effektiva lösningarna som finns tillgängliga över marknadens vertikaler.

Målsättningen bakom att införa någon molntjänst bör vara att ändra och anpassa processer för att skapa en helt ny affärsmodell som påverkar interna beteendemönster. Medan en appbutik verkligen är ett steg i rätt riktning och hjälper till att hantera inflödet av BYOD, ger det bara innehåll och är för grundläggande för att hjälpa företag att uppnå långsiktiga affärsmål och tillväxtprognoser.

Servicekatalog

Det smartare affärsvalet är en servicekatalog som ger organisationer en tydlig bild av de tjänster som används, samtidigt som de levererar och hanterar prestanda, kvalitet och effektiviteten hos dessa tjänster. Enkelt uttryckt är en IT-servicekatalog en lista över tillgängliga teknikresurser inom en organisation, innehållande information om pris, kontaktpunkter och affärsutgångar.

Trots det skenbart enkla formatet möjliggör en servicekatalog utplaceringen av nya affärsmodeller internt, därför förändras och anpassas beteendet till ny teknik på lång sikt. Appbutiken är konsumenten av IT, men servicekatalogen är en mer avancerad och mer intelligent efterföljare som erbjuder kontroll och styrning av konsumentförbrukningen.

Nya tjänster snabbt

Genom tjänstekatalogen kan företagen snabbt och effektivt tillhandahålla nya tjänster, t.ex. BYOD, med användarna att bara konsumera vad de faktiskt behöver, när de behöver det - vilket ökar produktiviteten och effektiviteten i produktionen.

Företag kan nu återanvända licenser, förhindra tillgång till bakdörr, hantera mobilåtkomst och förhindra att personer har tillgång till företags tillgångar när de går vidare från verksamheten genom att klicka på en knapp. Tjänstekatalogen har potential att spara företag tusentals, om inte miljoner, årligen i sina IT-utgifter.

Svaret är att det helt enkelt är en brist på kunskap. Företag, och till och med IT-avdelningar själva, är alltför ofta lyckligt omedvetna om skillnaden mellan en appbutik och en servicekatalog. Medan en appbutik är en fjärdedel av lösningen, erbjuder en servicekatalog de ytterligare 75 procentenheterna i fördelar, från sociala medier till innehållsutplacering som är tillgänglig över hela kundbasen.

Ekonomisk väckelse

Företag som köper in i servicekatalogernas tillvägagångssätt ligger nu i spetsen för den ekonomiska väckelsen, som skördar de många fördelarna med molnteknik. I det ögonblick som organisationer börjar köpa och distribuera tjänstekataloger, kommer de att fungera bättre ekonomiskt och driva den ekonomiska uppgången genom intelligent, aktiv tillväxt.

  • Mark Keepax, är VD, Storbritannien och Irland, ASG Software Solutions. En expert på "everything cloud", Mark har mer än 25 års erfarenhet av IT-försäljning och allianshantering och en beprövad rekord för företagssucces i företagssektorn.