Facebook stängde ungdoms socialtjänst TBH förra månaden - men inte innan man lärde sig några snygga taktik för att rikta sig till gymnasieskolan. I ett läckt internt memo från Buzzfeed News delade TBHs grundare vad de kallade ett "psykologiskt trick" för att locka unga användare.

"Vårt lag besatt av att hitta sätt att få enskilda gymnasieskolor att anta en produkt samtidigt", sa det. "Vi utformade en ny metod som var reproducerbar, om än icke-skalbar."

Golden Launch Hour

Den metoden involverade Facebooks egen fotodelsplats Instagram. Många tonåringar inkluderar namnet på deras gymnasium på sina Instagram profiler - ett faktum TBH brukade till sin fördel.

Företaget skulle göra ett privat Instagram-konto för en riktad skola och bjuda alla med skolans namn i sin profil att gå med. Det skulle gnista elevernas nyfikenhet med ett frestande meddelande som "Du har blivit inbjuden till TBH-appen på [skolans namn] - håll dig uppdaterad!"

TBH-laget skulle vänta 24 timmar för eleverna att följa kontot igen, lägg sedan till appbutikadressen till sin profil och göra den offentlig. Det gjorde det klockan 4:00, precis som barnen lämnade skolan för dagen - en gång kallades den "The Golden Launch Hour ™".

TBH beskriver sina metoder som "för" scrappy "för ett stort företag", men föreslog att man använder liknande metoder. Till exempel kan Facebook begära meddelande om tillåtelse för meddelanden och sedan skicka meddelanden till riktade användare en hel del under Golden Launch Hour.

Uncool för barn

Facebook nekade att kommentera memo och om det använde taktiken som beskrivits av TBH, men det står för att det skulle vara intressant. Marknadsundersökning indikerar att medan fler användare över 55 använder Facebook, börjar tonåringar förlora intresse för appar som Snapchat.

Facebook är medveten om problemet och reagerade förra året genom att lansera Messenger Kids - en version av sin chattprogram utformad speciellt för pre-teens som bara låter dem prata med en lista över kontakter som förhandsgods av sina föräldrar. Tanken är att barnen, när de är 13 år, kommer att vara tillräckligt bekväma med idén att skapa sitt eget Facebook-konto.

Företaget arbetar också med skolor för att leverera lektioner om onlinesäkerhet, vilket har en fördel att öka profilen bland ungdomar.

  • Så här tar du bort Facebook