En ny firmware-patch för Microsofts Surface Book and Surface Pro 4 orsakar problem för enhetsägare, enligt olika klagomål från forumanvändare.

Som InfoWorld rapporterar börjar klagomål redan att rinna in från Surface Book och Surface Pro 4 ägare som har sökt uppdateringen och funnit att det har stött på andra delar av deras maskin.

Den vanligaste stämningen verkar vara relaterad till webbkameran, med fel att fungera med Windows Hello när du loggar in och rapporteras, och i själva verket misslyckas funktionen full-stop. Det finns också klagomål om pekplattafel.

Det här är den tredje uppdateringen efter firmware uppdatering som Microsoft har implementerat, och det gör tweaks som är avsedda att förbättra systemstabiliteten och också en raft touch optimization och en drivrutinsuppdatering.

När det gäller problem som fortfarande finns kvar efter korrigeringsfilen har andra användare rapporterat att de fortfarande får skärmdumpen i bildskärmen och har problem att väcka sin enhet från sömnen.

Vanliga dårar

Microsofts senaste firmwareuppdatering, som utfärdades för drygt två veckor sedan, syftade till att ta itu med skärmflimmerproblemet som hade plågat några användare och införde också ett antal generella stabilitetsfixar.

Men visdomen med detta tillvägagångssätt att skjuta ut frekventa firmwareuppdateringar är med rätta ifrågasatt av ytare.

Firmware uppdateringar är kritiska utgåvor och bör vara väl testade för att de inte orsakar några extra problem och släpps över en längre tidsrymd som sådan - en glädje av firmware tweaks strax efter lanseringen av en produkt är uppenbarligen inte ett gott tecken, och inte en bra strategi.

  • Microsoft Surface Pro 4: 5 stora glitches