Singles 'Day grundades av kinesiska universitetsstuderande i början av 90-talet som anti-valentinsdagshändelsen, och har exploderat för att bli världens största detaljhandel, med 2018-försäljningar på 30 miljarder dollar över en 24-timmarsperiod.

I hela Europa indikerar tidiga insikter från Rakuten Marketing Display-annonsörer en ökning med 93% av orderingången för Singles Day 2018. I Storbritannien såg annonsörer en överdrivande orderökning på 199%, som drivs av viktiga detaljhandelssektorer, inklusive kläder och tillbehör.

Det är ett förvånande tillfälle för företag runt om i världen, inte minst de som är baserade i Storbritannien. Pionjärer som Burberry har redan realiserat stor tillväxt i digital försäljning genom APAC-regionen, med kinesiska turister som bidrar med en betydande hiss i Hongkong, Korea och Japan..

Trots allt visar ny forskning att brittiska företag saknas nästan helt, med 74% av marknadsföringspersonal fokuserade på den lokala marknaden. I stället för att fokusera på Singles 'Day, som uppmärksammar en av tio marknadsförare, väljer varumärken istället att hålla kampanjer konstanta under året på bekostnad av några större säsongstoppar.

  • Följ alla senaste Black Friday-erbjudanden här

Stigningen av "alltid på" marknadsföring

"Always on" -marknadsföring, där lag arbetar konsekvent runt kalenderåret för att erbjuda erbjudanden på nätet och rabatter i butik, bygger på lokalt konsumentbeteende och en växande trend i tidig semester shopping.

Enligt rapporten, Guess Who ... Unwrapping Global Holiday Gift Shopper är två av de mest dominerande shopparprofilerna i Storbritannien "Early Bird Shopper" (18%), som planerar upp till ett år framåt, och "Sporadic Shopper" (23%) som köper gåvor under hela året.

Emellertid lämnar detta tillvägagångssätt några av de snabbast växande, mest lukrativa möjligheterna oanvända. Enbart i Storbritannien är så många som 35% av de transaktioner som drivs för Rakuten Marketing-kunder nu utländska. Marknadsföringsteam måste börja fokusera på dessa demografi och genomföra grundlig forskning kring lokalt konsumentbeteende och trender för att informera kampanjer.

APAC-möjligheten

Kina är hem till världens största detaljhandel, och genererar nästan 5 biljoner dollar i total detaljhandeln år 2017, vilket motsvarar 53,1% av försäljningen i Asien och Stillahavsområdet (APAC).

Utöver detta har marknadsförare en överväldigande positiv utsikt över tillväxtpotentialen på utomeuropeiska marknader. Nästan två tredjedelar av brittiska marknadsförare tror att deras målkunder utanför Storbritannien är rikare, yngre och mer digitalt kunniga.

Denna känsla är störst bland marknadsförare som riktar sig till Asien och Stillahavsområdet, där 82% bekräftar att de ser sin kundbas i regionen som "premium buyers".

Varför då har så få företag gjort språnget? Enkelt sagt, bara en av tio företag har lokala marknadsföringsteam på utomeuropeiska marknader kan ansvara för den internationella utrullningen av kampanjer.

(Bild: © StockSnap / Pixabay)

Tapping på marknaden

Det är inte lätt att knacka på APAC-marknaden. Det finns massor av nyanser Västra varumärken måste få sina huvuden att lansera produkter med framgång.

Ett bra exempel är bulkköp; ett fenomen där en enskild kinesisk shopper kommer att placera flera order av samma produkter för vänner som inte kan få tag på ett kreditkort - beteende som kan tolkas som återförsäljare.

För att nå kunder på den lukrativa kinesiska marknaden kommer många företag att använda den här tiden av året som ett tillfälle att pröva kampanjer och erbjudanden för att se vad som fungerar bäst för varumärket.

Bland återförsäljare som tidigare deltagit i Singles Day är en av de mest värdefulla tillgångarna till deras förfogande deras data. Alla företag i denna position måste se över prestationerna från tidigare års kampanjer för att få en känsla av vad som fungerade och vad som inte gjorde och använd denna information som ett sätt att utforma Singles Day strategi.

En stor del av detta innebär att utgivare och plattformar är mest lämpade för varumärket att använda. Vissa brittiska marknadsförare använder alltmer plattformar som meddelandeprogrammet WeChat: 36% har använt plattformen personligen. På samma sätt har 30% försökt microbloggingwebbplatsen Weibo och 18% har försökt det sociala nätverket Renren.

På samma sätt är concierge-apparater bland de mest populära plattformar som konsumenterna i Kina använder för att göra shopping från internationella webbplatser enkla. Dessa appar gör det lättare för internationella återförsäljare att engagera och konvertera kinesiska konsumenter genom att översätta ett varumärkes webbplats, arbeta med tredjeparts logistikföretag och låta konsumenter köpa med Alipay eller WeChatPay.

Bli inte blyg från den internationella scenen

Återkallelse från säsongens marknadsföringstoppar betyder inte bara missade APAC-möjligheter. Idag är bara 16% av brittiska företag inriktade på den internationella västra shoppingstoppen som är Cyber ​​Week - det här är nästan hälften av andelen företag som vill utnyttja toppen i USA.

I stället för att skämta från det internationella scenet är det dags för brittiska varumärken att investera i säsongens marknadsföringskampanjer och Singles 'Day är inget undantag. Vår forskning visar också att APAC-kunder faktiskt är mycket mer benägna att besöka varumärkesplatsen själv som en del av online-resan än deras västerländska motsvarigheter, vilket gör att lagen får möjlighet att börja små, mäta och utveckla sin strategi.

Anthony Capano är verkställande direktör EMEA, Rakuten Marketing

  • Bästa e-handelsplattformen 2018: få en webbutik nu!