Shop Idol ser i samarbete med Alcatel att personalen från alla större mobila återförsäljare tävlar för att bli den bästa försäljnings- och kundserviceagenten i Storbritannien.

Nu i sitt 14: e år kommer vinnaren av Shop Idol 2018 att meddelas vid Mobile Industry Awards den 7 juni.

Tävlande går in i Shop Idol av olika skäl - för många är det möjligheten att öka sin karriär, för andra är det en chans att bevisa för sig själva och deras företag vad de kan.

Under de senaste sex månaderna har tävlande varit mystiska shoppade och röstade för att bestämma de regionala finalisterna, som sedan förra veckan gick head-to-head i fyra omgångar av utmanande uppgifter framför domarna.

Sex kandidater från varje region gick igenom till final, där de nu kommer att tävla om den eftertraktade Shop Idol 2018 titeln.

Grattis till våra 12 finalister:

- Anthony Liptrot, EE

- April Marzuoli, Carphone Warehouse

- Daniel Nutt, O2

- Fiona Suleman, Carphone Warehouse

- Hayley Cole, Carphone Warehouse

- Jackie Newman, Vodafone

- Joshua Higgins, Carphone Warehouse

- Leanne Jenkinson, O2

- Matthew Clarke, EE

- Naz Ahmed, Tesco Mobile

- Ryan Coles, O2

- Sean Taylor, Carphone Warehouse

Shop Idol är den enda konkurrensen av sin sort, och sedan starten 2003 har över 3000 deltagare deltagit i Mystery Shops, intervjuer och utmaningar för att bestämma produktkännedom, kundservice och naturligtvis deras försäljningsförmåga!

Vi ser fram emot att välkomna dessa finalister tillbaka till finalen där 12 kommer att dras ner till 6. Vinnaren kommer att kronas Shop Idol 2018 på Mobile Industry Awards på The Brewery i London den 7 juni.