Forskning som beställts av Symantec har funnit att små och medelstora företag (SMB) som är övertygade om användningen av IT-stativ, är mer benägna att använda den för att driva affärsstrategi och resultat.

Undersökningen, som genomfördes av ReRez mellan februari och mars 2013, ifrågasatte IT-vanor på 2 452 organisationer med mellan 10 och 250 anställda från 20 länder. Symantec har kategoriserat respondenter i tre "nivåer" av förtroende baserat på resultaten, som har bildat "SMB IT Confidence Index".

Strategisk förare

Undersökningen visade att 83% av toppnivå SMB använder IT som en strategisk företagsledare, jämfört med bara 44% av de lägre SMB-nivån. Av de undersökta organisationerna sade 81% av "toppnivåerna" att användningen av datorer strategiskt för att driva verksamheten framåt var ett något till extremt effektivt sätt att öka marknadsandelarna, jämfört med 25% av de lägre SMB: erna.

För toppnivåorganisationer var informationssäkerhet en företrädesrätt, med 78% som anger att de är något eller extremt säkra, mot 39% i den nedersta nivån.

Symantec säger att "toppnivåer" är mer benägna att investera i en IT-infrastruktur av hög kvalitet och implementera avancerade databehandlingar, t.ex. moln och mobil, eftersom de ser att tekniken är den potentiella risken.

IT-förtroendet började också på toppen för många svarande, med 74% av toppnivå organisationer som säger att deras grundare tidigare affärserfarenhet har något till extremt inflytande på sina IT-filosofier. Detta jämfördes med 61% av företagen med låga konfidenspoäng.

Säkerhetshot

I undersökningen konstaterades också att toppnivå SMB har gjort informationssäkerheten till en prioriterad verksamhet, med 78% att de är något / extremt säkra, mot 39% för den nedre delen. Dessutom ser de färre cyberattacker och lägre monetära förluster, med 51% lägre årliga förluster från cyberattacker, förutom att rapportera mycket mindre konsekvenser av IT-komplexitet.

Det kan innebära att bottom-level organisationer är mer mottagliga för cyberattack. Symantecs säkerhetsrapporter för 2013 visade att det största tillväxtområdet för riktade attacker under 2012 var företag med färre än 250 anställda, med 31% av alla riktade attacker riktade mot dem.

Enligt en separat studie av TalkTalk kan mindre företag i Storbritannien ha tillräckliga IT-förtroende för att framgångsrikt driva affärsresultaten. Undersökningen visade att 62% av 1 027 personer undersökte skulle ta IT-utmaning, jämfört med en fjärdedel som skulle rapportera det till IT-teamet. Dessutom sa 40% av de undersökta att de inte hade fått någon formell utbildning.