Telefoner 4u återbetalar inte iPhone 6-förbeställningar
NyheterTelefoner 4u har mailat kunder som beställde iPhone 6 för att informera dem om att de inte bara tar emot sin telefon utan också att de inte får erbjudas återbetalning för förskottsbetalning.
Återförsäljaren, som gick in i administrationen tidigare i månaden, har instruerat kunder att prata med sina kreditkortsleverantörer i hopp om att vända avgiften. Vilket, för en toppmodell iPhone 6 Plus, kan köras till £ 789 SIM gratis.
Telefonen 4u-webbplatsen har tagits ner och ersatt med ett meddelande som, om du är en av de drabbade, ger en ganska obekväm läsning:
"Tyvärr har vi inga iPhone 6-kunder, därför har kunder som förbeställt en iPhone 6 via Telefon 4u inte fått köp"
"Kunder som har betalat med kreditkort bör kontakta sitt kreditkortsföretag för att försöka söka upplösning i den här frågan. Om du inte kan få återbetalning via ditt kreditkortsföretag och vill registrera ett fordran, är ditt krav (i den utsträckning du har en) kommer att rankas som ett osäkert krav i administrationen. "
U-sväng
Aj. Beslutet förvärras av att Phones4u ursprungligen berättade för oss i ett uttalande om att eventuella betalningar kommer att återbetalas.
Vi kom i kontakt med Telefon 4u och bad om en kommentar till frågan och var riktade till PwC som bara riktat oss till uttalandet på sin webbplats.
Påverkas du av telefonens 4u stängning? Låt oss veta i kommentarfältet nedan.
- Letar du fortfarande efter en iPhone 6? Här kan du få det.