Apples helt nya OS X El Capitan-uppdatering spelar inte bra efter att användarna rapporterat att Outlook har stannat i spackling eftersom de uppdaterade sina maskiner.

Först rapporterade av V3, Outlook 2011 och 2016 har användarna inte kunnat hämta Outlook-e-postmeddelanden med Apples helt nya OS X-version, och inget företag har en uppskattning av hur lång tid det tar att fixa.

Kunderna har grumlat att Office 2011 och 2016 båda är öppna som vanliga men det är där normalen slutar för så snart du försöker synkronisera med postservern visar det ett oändligt spinnhjul och fryser helt.

Microsoft är medveten om problemet och har inte ett datum för en åtgärd och har sagt till användarna att återgå till en äldre version av OS X för att bekämpa det.

"Vi jobbar med en lösning för 2011 och vi arbetar i nära samarbete med Apple för 2016 för att lösa problemet så fort som möjligt. Tyvärr har vi inga tidslinjer för att fixa, var vänlig och håll dig uppdaterad och tack för din förståelse," Faisal Jeelani, Programhantering för Outlook för Mac sa.

Funktioner i stort sett

OS X El Capitan fick sin release den 30 september efter en lång offentlig beta som började tillbaka i juli och kan ha förväntats av vissa att ha försvunnit problem med denna ilk. Uppdateringen kräver att användare reserverar cirka 6 GB utrymme på hårddisken och väntar sedan på att uppdateringen ska levereras.

Det tar med sig en rad nya funktioner som uppdateringar till Mission Control och Spotlight och en ny Split View som låter appar sitta sida vid sida. Systemprestanda har också fått en stor ökning i animationerna och grafikavdelningarna som ger det alla verktyg för att ta på Windows 10 i det uber-konkurrenskraftiga operativsystemet.

  • OS X 10.11 El Capitan recension