O2 kallad bästa mobila bredbandsleverantör
NyheterO2 har blivit röstad som den bästa leverantören av mobila bredband i en oberoende undersökning av JD Power.
Det bubbliga varumärket slår av konkurrensen från Orange och T-Mobile för att bli dubbed top dog, med en kundnöjdhetspoäng på 653 av en möjlig 1000.
Orange var nära bakom 650, och T-Mobile lyckades 644, på en skala som mätt prestanda, tillförlitlighet, kostnad, erbjudanden och kampanjer och kundtjänst.
Luftappell
Det rankades också av kunder som bland de bästa inom branschen, tillsammans med Orange. T-Mobile var nästa upp, följt av Vodafone och 3.
I fast bredband var O2 återigen hög på hög med ett kundnöjdhetsindex på 766 av en möjlig 1000, med Plusnet (703) och Sky (676) på andra och tredje plats.
O2 var också den enda fasta leverantören som rankades som "bland de bästa" av de undersökta.
Den fasta bredbandssökande kundnöjdhetsstudien baseras på svar från 2.048 privatkunder med fasta bredbandstjänster och mobilt bredband ISP kundnöjdhetsstudie kommer från svar från 1 274 mobila bredbandskunder.