Det kan vara ett knepigt balans, vilket håller ditt Facebook-samhälle på sidan, men Nikon USA verkar ha fallit fel på flera användare efter att ett visst inlägg har orsakat uppror.

Normalt skulle alla märken vara glada att se ett sådant engagemang från ett enda inlägg, slutligen räkna det hade delats 1.072 gånger, kommenterat 2,703 gånger och "gillade" 1 618 gånger av en gemenskap med över 840 000 likers.

Men det verkar som om majoriteten av de kommenterade och delade inte var nöjda med vad posten sa.

Det läser: "En fotograf är bara lika bra som den utrustning han använder, och en bra lins är viktigt för att ta bra bilder!" innan du ber användarna att dela med sig av sina favorit Nikkor-objektiv.

Ursäkt ges

Detta orsakade en känsla eftersom Nikon var lambasted för att antyde att det var utrustning som gav bra fotografier, och inte fotografens skicklighet.

Sedan dess möttes användarna med stenig tystnad efter att nyheten började sprida sig på posten över internet. I eftermiddag skickades en ny post som ber om ursäkt för föregående status.

"Vi vet att några av er har gjort sig skyldiga till det sista inlägget, och vi ber om ursäkt, eftersom det inte var vårt mål att förolämpa någon av våra vänner. Vårt uttalande var tänkt att tolkas så att rätt rättvisa kan hjälpa dig att fånga fantastiska bilder" efterläsning.

Incidenten tjänar som en varning till andra tillverkare om att få det rätt när det gäller sociala medier.

Nikons största rivaliserande Canon har en Facebook-sida med över 500 000 fans men lämnar det upp till samhället att göra inlägg, att inte göra ett enda inlägg på sidan eftersom det har lanserat.