Jag tror att iPhone 4-signalproblemen har blivit utestängda - men jag tror också att Apple PR har blivit helt galen.

I stället för att lägga händerna upp och säga "hej, det är möjligt att överbrygga antennerna vid en viss punkt och det kan få signalen att falla, men det är det pris du betalar för BÄSTA RECEPTIONEN PÅ EN IPHONE EVER!" de har sagt att anledningen till att försvinnande barer är "både enkla och överraskande".

Förmodligen är det enkelt som i "låt oss göra något upp! Enkelt!" och överraskande som i "vi kommer att bli förvånad om någon tror det här". I Apple PR land kan ett problem som kan lösas med nagellack, ett gummiband eller ett annat grepp också lösas med ... programvara!

Jag sov eller dagdrömmade genom science classes i skolan, men även jag vet att du inte kan fixa programvara med en hammare och du kan inte fixa hårdvara med programvara.

Visst kan du ändra hur hårdvaran beter sig med mjukvaran - du kan ändra inställningar, slå på och stänga av funktioner och så vidare - men om din dator är i brand kan du inte släcka flammarna genom att skriva VATTENVATTEN eller kalibrera din Hur Flamey är min PC-läsning.

Ännu väntar Apple oss att tro att iPhone-signalproblemet, ett problem som trots Apples påståenden inte verkligen uppstår på andras telefoner eller till och med andra iPhones, ett problem som bara händer när du ändrar hur du fysiskt håller telefonen, är fixerbar med en formel.

Kom aldrig ihåg området för verklighetsförvrängning. Det är en väldigt tyg av universförvrängningsfältet.

Felaktig formel

Som en misshandlad iPhone-ägare skrev till Apple (TechRadar skickades också en kopia): "Enligt dina resultat är formuläret för iPhone felaktigt och visar för många signalfält. Om det var korrekt måste jag bo i ett område där är ingen O2 mottagning alls, eftersom min iPhone 4 förlorar all signal om den hålls tillräckligt länge (om inte hålls får jag full mottagning). "

Jag är i samma båt: om Apples formel visar ytterligare två barer än vad den borde har, har min iPhone inte haft en signal om två år och jag har föreställt mig alla telefonsamtal eller e-postmeddelanden jag har fått sedan jag packade upp min 3G . Kanske formeln är fel, men det är inte vad som gör att iPhone 4-signalfälten faller.

Vad som är särskilt galet om allt detta är att det tydligt inte kan vara så stort ett problem, eller Apple Stores, O2 Butiker och Carphone Warehouses skulle vara packade med människor som återvände sina iPhones. De är det inte.

Men genom att avfärda bekymmer hos människor som har problemet - och sämre, säger att de ska lägga ut ett extra tjugo sekunder för ett Apple-gjort fall som löser problemet - de försvinner flammorna och förstör iPhone-bilden.

Apple behöver "fästa upp och erbjuda en lösning - om Apple inte har ett alternativt sätt att lösa problemet, skulle gratis bumpers inte kosta så mycket - och fortsätt, eftersom mottagningsproblemen skadar rykte för en otroligt smart bit av kit.

Ännu värre, om den allmänna uppfattningen av iPhone 4 är att den inte fungerar ordentligt, tar det en del av den coola faktorn ifrån att vara en iPhone-ägare - och den snygga faktorn är en av de saker som gör att folk köper iPhones över HTC Desires.

Den ursprungliga iPhone namnes Jesus-telefonen. Apple har inte råd med version 4 att ses som Jesus, What A Crappy Phone.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------

Gillade detta? Kolla in iPhone 5: 10 saker Apple borde fixa

Anmäl dig till TechRadars gratis underliga vecka i Tech-nyhetsbrev
Få de märkligaste tekniska berättelserna i veckan, plus de mest populära nyheterna och recensionerna som levereras direkt till din inkorg. Registrera dig på http://www.techradar.com/register

Följ TechRadar på Twitter * Hitta oss på Facebook