Martha Lane Fox, Storbritanniens digitala mästare, har krävt en "revolution" på det sätt som regeringen arbetar online.

Lane Fox beskriver hur regeringen kan spara pengar genom att flytta mer av sina affärer online, samtidigt som servicenivån erbjuds till allmänheten.

Den digitala mästaren har sagt att Directgov-webbplatsen bör omstruktureras för att förbättra tillgången till statliga tjänster och för att underlätta för britterna att göra betalningar online.

2 miljarder besparingar

Om regeringen kunde flytta hälften av sina kontakter med allmänheten online kan det spara besparingar på över 2 miljarder kronor om året, påstår Lane Fox.

"Regeringen bör utnyttja den mer öppna, flexibla och billigare digitala tekniken för att leverera enklare och effektivare digitala tjänster till användarna, särskilt till missgynnade grupper som är några av de tyngsta användarna av statliga tjänster", säger Ms Lane Fox.

"Men det här är bara början. Regeringen måste titta på mer dramatiska åtgärder - som att syndikera och öppna upp information och tjänster till andra organisationer - för att kunna erbjuda reella förbättringar för konsumenter, skattebetalare, företag och medborgare i Storbritannien."

Cabinet Office minister Francis Maude tillade: "Det finns ingen ursäkt för att inte göra kvalitet online-tjänster standardlösningen för personer som behöver regeringstjänster.

"Det betyder inte att vi kommer att överge grupper som är mindre benägna att komma åt internet. Vi erkänner att vi inte kan lämna någon bakom. Varje enskild statlig tjänst måste vara tillgänglig för alla - oavsett om de är online eller inte."

Via BBC News