Microsoft har visat att det använde artificiell intelligens för att driva hastigheten och effektiviteten av utbyggnaden av sin senaste april 2018-uppdatering för Windows 10.

I ett blogginlägg förklarade mjukvarujätten att det var första gången det använde AI (och maskininlärning) i skala för att förbättra kvaliteten och tillförlitligheten av en uppdatering (även om AI-tillvägagångssättet provades på ett begränsat sätt med tidigare höst skapare uppdatering).

Hur gör AI släta saker över? I huvudsak analyserar man data om egenskaperna hos enheter - förmodligen både när det gäller hårdvara och programvara - för att se vilken som kommer att ha en bra uppdateringsupplevelse och att sedan välja ut och rikta samma (eller i alla fall väldigt likartade) system för leverans.

När utrullningen fortskrider samlas mer data, och mer exakt analys och bestämningar kan inträffa.

Microsoft konstaterar vidare att mer än 250 miljoner datorer nu har uppdateringen från april 2018, i den snabbaste utrulningen av en stor uppgradering någonsin. Företaget säger också att det ser “högre tillfredsställelsemängder, färre kända problem och lägre supportsamtal volymer jämfört med tidigare Windows 10-utgåvor”.

Det kan vara fallet med Microsofts interna mätvärden - som citerar en 20% minskning av systemstabilitetsproblem - vilket vi inte riktigt kan argumentera med. Men vi kommer åtminstone att skilja sig, eftersom det inte är vad vi har sett i samband med internetkoppling i april 2018-uppdateringen, med många problem som rapporterats sedan utrullningen började.

Det verkar verkligen ha varit mer problem än tidigare Fall Creators Update: antiviruskonflikter, problem med SSD och gremlins med olika bärbara datorer, inklusive Microsofts egna Surface-enheter, för att bara nämna några problem. Och egentligen har regelbundenheten av nya buggar som kryper ut ur träverket känt som att det har rivit den infamously skakiga jubileumsuppdateringen ibland.

Snabba faktiskt

Ändå är det inte att neka hastigheten på den nuvarande rollouten, som Microsoft observerar, har slagit 250 miljoner enheter på mindre än hälften av tiden som gjordes av Fall Creators Update. Det här talet med oberoende statistik avslöjade för två veckor sedan, vilket visar att uppdateringen i april 2018 utplaceras dubbelt så fort som den tidigare uppgraderingen.

Microsoft erbjuder också en historia om hur dess AI-rutiner - när de kombineras med telemetri data - justerar utrullningen för att skydda datorer som eventuellt kan påverkas av ett nystartat problem med en uppdatering.

I sitt blogginlägg skriver företaget: “Ett nytt exempel från den senaste månaden var en svart skärm / omstartsproblem som vi upptäckte inom 24 timmar efter det att den först uppträdde. Vi blockerade omedelbart alla datorer som kan påverkas av det här problemet från att uppdateras och kommuniceras till kunder inom 24 timmar, inklusive ett första arbete runtom.”

Det här var ett problem med Avast antivirusprogram som du kanske kommer ihåg, och under de följande 24 timmarna arbetade Microsoft med säkerhetsbolaget för att identifiera den del av sitt beteendeskydd som kolliderades med uppdateringen av april 2018. En fix fixades omedelbart av Avast, och utrullningsportarna öppnades återigen för maskiner som körde antivirusprogrammet.

Här är att hoppas AI kommer att göra framtida stora Windows 10 uppdateringar jämnare.

  • De flesta av de bästa bärbara datorerna 2018 kör Windows 10