63 procent av IT-proffs är frustrerade över nuvarande filöverföringsprocesser och 40 procent tror att manuella filöverföringsprocesser är ineffektiva, enligt en undersökning som gjorts av företagets mjukvaruföretag Ipswitch.

När man ombads att relatera filöverföringsprocesser till aktiviteter som allmänt sett ses som obehagliga, sa 61% av de svarande att manuell överföring av filer var så trevlig att sitta i trafiken.

Tjugotvå procent av respondenterna sa att de pågående filöverföringsproblemen hindrar dem från att ge kundsupport snabbare.

"Ipswitch ser marknaden flytta mer mot system med säker, hanterbar, skalbar filöverföring, i själva verket", säger Ken Allen, produktchef på Ipswitch via e-post. "Men manuell filöverföring är mer än bara filöverföring. I den här kärnan ser vi behovet av en tätt integrerad överföringsautomatisering som gör att IT kan hantera utbyte av alla överföringsvolymer, samtidigt som filer behandlas effektivt för att förbereda dem för nästa steg i en affärsprocess. "

Trettiofem procent citerade förlorad produktivitet som en signifikant bieffekt av filöverföringsprocesser och nästan 32% hade oro över säkerheten och potentialen för dataförlust.

"Utmaningen att få hanterad filteknik rätt balanserar behovet av samverkande fildelning kontra integrerad filbaserad system-till-systemintegration," sa Allen. "Slutanvändare kräver enkla fildelningslösningar som är snabba att komma igång, medan IT kräver överensstämmelse med företags- och säkerhetsstandarder. Det är lätt att fokusera i ena änden av detta medan du ignorerar den andra."

För att samla in data för denna rapport genomförde Ipswitch en undersökning av mer än 100 IT-proffs.

  • Ta reda på vad en Ipswitch-undersökning avslöjade om IT-proffs och deras nyårs resolutioner.