Samarbetsbanken har meddelat sina finansiella resultat för 2013 och förklarar en årlig förlustförlust före skatt på 2,18 dollar (1,3 miljarder kronor).

Förlusterna följer uppkomsten av ett svarthål på 2,18 dollar (£ 1,3 miljarder) i bankens balansräkning förra året och förvärras av att den behöver öka 669 miljoner dollar för att täcka kostnaderna för teknisk bristande efterlevnad av konsumentkrediterna spela teater.

Det rapporterades förra månaden att den kooperativa banken hade identifierat en sats av lån för vilka den hade utfärdat uttalanden tre dagar sen. Felet var tydligen resultatet av ett mänskligt datorprogrammeringsfel och utgör ett brott mot konsumentkreditlagen.

"Non-compliance"

I ett uttalande som meddelade sina resultat sade samarbetsbanken: "Även om banken har identifierat vissa fall där dess dokumentation eller processer inte helt överensstämmer med de tekniska kraven kan det finnas andra fall av bristande överensstämmelse som ännu inte har identifierats. "

"Konsekvenserna av bristande efterlevnad av lagen om konsumentkrediter kan innefatta ränta och standardavgifter som betalats av en kund i tidigare perioder som krävs för att återbetalas och kundavtalet inte kan verkställas av banken utan domstolsbeslut till dess att överträdelsen åtgärdas. "

Verkställande direktören Niall Booker bad om bankens kunder och intressenter om resultatet. "Vi är fast beslutna att bygga upp förtroende för banken efter händelserna i fjol och belöna den lojalitet våra kunder och aktieägare har visat oss", sa Booker.

  • EU skärper regleringsnätet för digitala företag