IT-team blir allt mer strategiska och det har lämnat IT-avdelningar som kämpar för att hantera, forskning har avslöjat.

Forskning från MSM Software visar att majoriteten (95%) av IT-chefer anser att IT-avdelningen har förändrats under de senaste 12 månaderna, med en övergång till en mer strategisk roll i verksamheten.

Respondenter citerade de sätt som IT-rollens roll har förändrats, bland annat byte av färdigheter och IT-personal spenderar mindre tid på att driva in-house-system. Dessutom har icke-strategiska roller varit de första att gå när det har skett nedskärningar för nästan en femtedel (18%) av organisationer som deltar i forskningen.

Med IT-avdelningar fokuserade på strategi säger två av fem IT-chefer att de inte längre har tillräcklig resurs för att stödja IT-system.

Thomas Coles, VD på MSM Software, säger: "Under det senaste året har det skett en betydande omställning inom IT-avdelningarna. Det beror inte minst på begränsade medel vilket resulterar i nödvändiga nedskärningar, vilket har haft en direkt inverkan på resurs.

"Företagen måste se till att de inte utsätts för risker genom att de inte säkerställer att deras IT-funktion kan driva framåt teknologisk innovation. Till exempel är outsourcing en viktig väg för att organisationer kan ansluta viktiga kompetenshål för att säkerställa deras konkurrenskraftiga framtid, vilket möjliggör dagliga aktiviteter att stödjas medan IT-team fokuserar på att leverera strategiska mål. "