Apples rockiga iOS 8-lansering är uppenbarligen inte helt över, eftersom ett antal användare rapporterar att alternativet "Återställ alla inställningar" tycks lever upp till sitt namn och effektivt torkar bort värdefulla data iCloud Drive, det är inte tänkt att.

MacRumors har flera läsare på sina forum som rapporterar att de har blivit biten av en ookumenterad iOS 8-bugg som kan rensa dokument från ett anslutet iCloud Drive-konto, trots försäkringar från Apple att "ingen data eller media kommer att raderas."

Problemet verkar bara påverka iPhone, iPod touch och iPad-användare som först uppgraderat till iCloud Drive, ett mer robust erbjudande för att spara dokument och andra data som sedan kan nås från andra synkroniserade enheter.

Om du väljer alternativet "Återställ alla inställningar" som finns under menyn Allmänt> Återställ i Inställningar-appen är det meningen att det ska vara en felsökningsåtgärd, men som skärmdumpen ovan visar ska du alltid lämna iCloud-kontodata som är intakta.

iWork i riskzonen

Berörda användare hävdar att felmålen endast innehåller dokument som sparats i molnet från Apples egna iWork-svit, vilket inkluderar Microsoft Office-alternativ Sidor, Numrer och Keynote, samtidigt som data lämnas från program från tredje part..

MacRumors kunde testa det skenbara felet på egen hårdvara och noterade iCloud Drive-data som rensades från en återställd iPhone tog bort alla iWork-dokument från iCloud.com webbapps samt en Mac som kör den senaste betaen av OS X Yosemite 10.10.

Medan OS X-användare har lyckats med att återställa borttappade dokument från säkerhetskopieringsmappar eller Apples Time Machine-programvara, rekommenderar rapporten att iOS 8-användare som redan har uppgraderat till iCloud Drive, avstår från att återställa sina enheter tills en permanent korrigering kan hittas.

Apple har ännu inte erkänt glitchen, även om minst en användare har haft sitt iCloud-konto placerat i felsökningsläge, eftersom ingenjörer arbetade för att undersöka problemet.

  • Gå stort eller gå hem med vår recension av Apples iPhone 6 Plus!