Som förtroende för att leverera tjänster och applikationer i molnet samlas i takt, börjar videokonferenser som en tjänst (VCaaS) att utvecklas.

Enligt en nyligen genomförd studie från Wainhouse Research ökar antalet lösningar som finns i detta utrymme drastiskt, med många baserade på teknologiplattformar som inte var tillgängliga fram till 2013.

Med fördelarna med videokonferenser klara för företagen - inklusive minskad körtid, förbättrad arbetskraftsproduktivitet, bättre globala länkar och tillgänglighet - infrastrukturkostnads- och underhållsaspekten är fortfarande en fast punkt för många, vilket gör det till ett otvivelaktigt alternativ.

Men med uppkomsten av VCaaS och video levererad via molnet kan företagen nu bättre dra nytta av video för att omvandla sin verksamhet utan den höga prislappen.

    Behovet av ansikte mot ansikte kontakt

    Trots att man bor i ett tekniskt drivet samhälle kan affärsvärdet för traditionell ansikte mot ansikte inte underskattas och med fler och fler av oss som arbetar på resande fot och över olika tidszoner och geografier kan detta bli svårare att uppnå.

    Men med studier som visar en ökning av svarsfrekvensen, försäljningen och kundlojaliteten när människor kan få en visuell konversation och hur avlägsna arbetstagare känner sig mer kopplade och produktiva, hittade sätt att hålla människor kopplade på det sättet, har aldrig varit mer avgörande för företags framgång.

    Ny forskning visar att tre fjärdedelar av organisationer vill ta itu med detta genom att införa en mobil videokonferenslösning och 61 procent vill integrera videokonferenser med en gemensam kommunikationsplattform (som också inkluderar saker som sociala medier, snabbmeddelanden, e-post och andra verktyg) - utnyttja det sätt på vilket tusenåriga anställda vill kommunicera och samarbeta.

    Men för många är priset och komplexiteten hos de lösningar som erbjuds en stor hinder, varav sex på tio kämpar för att skörda fördelarna, eftersom de helt enkelt inte kan ta itu med det stora antalet tillgängliga alternativ, enligt den globala studien av Wainhouse Research.

    Konvertera till molnet

    Med efterfrågan där men budgeten ofta svårare att komma fram, är det här moln och VCaaS-alternativ kan lägga till verklig fördel.

    Genom att gå ner på den här vägen har företagen ett livskraftigt alternativ för att ta stöten och lägga till företagskvalitetsvideo i sin organisation utan att infrastrukturomvandlingen, underhållsbrist och kostnadsutlägg.

    Men med många uppfattningar av video i molnet ofta misshandlade med gratis onlinevideosamtal som aldrig var avsedda för konversationssamtal, måste organisationer se till att de får rätt lösning för sin verksamhet och om det verkar för bra att vara sant, då det är förmodligen det.

    Cloud videokonferenser i praktiken

    För global arkitekturpraxis Foster + Partners har moln videokonferenser gjort det möjligt att underlätta den omfattande användningen av företagskvalitetsvideo utan de höga kostnaderna för traditionell infrastrukturinvestering.

    Renna McDonagh har som en av de mest innovativa arkitekturerna och integrerade designpraxis i världen, senior audiovisuell analytiker, omvandlat användningen av videokonferenser inom organisationen och uppmuntrat nya sätt att arbeta med videoteknik för att öka produktiviteten.

    Använda videokonferenser från molnet har hjälpt Foster + Partners att uppnå ett antal viktiga affärsmål, bland annat: att maximera användningen av befintlig videokonferenssteknik utan ytterligare kapitalkostnader; ge verkliga värden till sina projektgrupper och kunder se till att alla personer kan ansluta och samarbeta oberoende av enhet eller plats och förenkla hur de använder teknik.

    • Wayne Mason är evenemangsdirektör för Business Breakthrough Event och chef för gruppprodukter och marknadsföring hos videokommunikationsspecialister, Imago Group.