Här är ett välbekant men mareritt scenario: du har bränt midnattsoljan för att skriva upp den rapporten som din chef har krävt för första gången på morgonen, men när du kommer till jobbet upptäcker du att du har lämnat filen på datorns skrivbord. Vad ska du göra? Avgå, be om nåd eller bara springa?

Tja, svaret - om du har en programvara som heter TeamViewer installerad på din dator, är du avslappnad.

Läs mer: Groupy

TeamViewer är ett smart och mycket kraftfullt program som låter dig ta fjärrkontroll över en dator via internet. Detta gör det idealiskt för att hämta glömda filer och det är också ett bra sätt att hjälpa vänner och familj med sina datorproblem utan att lämna skrivbordets komfort.

Om du är hemanvändare kan du ladda ner och installera programvaran gratis. För företagsanvändning, se licensalternativen. När du läser på kommer vi att upptäcka hur man räddar den glömda filen och hur man tar fjärrkontrollen på din stationära dator. Så här gör du det.

Steg för steg: Hämta filer från datorn på distans

1. Ta tag i programvaran

TeamViewer är som ett telefonsamtal mellan två datorer, så båda maskinerna måste installera programvaran. Vi antar att du har en vanlig stationär dator och en bärbar dator som du tar ut och om med dig. För att komma igång ladda ner TeamViewer på din stationära dator från www.teamviewer.com.

2. Bli konfigurerad

Klicka nu på "Kör" längst ner på skärmen och, när du uppmanas, acceptera licensavtalet. Du måste också kolla de två kryssrutorna här också. Slutligen, när du blir ombedd, välj "Personlig / icke-kommersiell användning" och klicka på "Nästa". Nästa skärm heter "Set up unattended access". Allt du behöver göra är att klicka på "Nästa" för att fortsätta.

3. Skapa ett konto

På nästa skärm måste du ge din dator ett lösenord. När du har valt en, klicka på "Nästa". På följande skärm blir du ombedd att ange din e-postadress och ett TeamViewer-lösenord. notera detta lösenord, eftersom du behöver det senare. Klicka på "Nästa" när du är klar.

4. Aktivera ditt lag

Nu ser du en skärm som ser ut som den ovanstående. Oroa dig inte för lösenordet just nu - vi använder dem senare. Ditt sista jobb är att komma åt din e-postkorg och hitta ett meddelande från TeamViewer. Du måste öppna den och klicka på länken, som aktiverar din TeamViewer-registrering.

5. Ställ in din bärbara dator

Därefter är det dags att skjuta upp din bärbara dator och installera TeamViewer där också. När du är klar måste du följa samma steg som tidigare tills du når skärmen ovan. Välj den här gången "Jag har redan ett TeamViewer-konto" och ange e-postadressen du registrerade med, tillsammans med ditt TeamViewer-lösenord.

6. Ta kontrollen

Låt oss vara äventyrliga och ge full kontroll över ditt skrivbord till din bärbara dator. Titta på din huvud-dator, notera numret bredvid "Ditt ID". Nu arbetar du med din bärbara dator, skriv det här numret i rutan "Partner ID". Klicka på "Anslut till partner" och ange ditt TeamViewer-lösenord. Du kommer att se skrivbordets Windows-skrivbord visas.

7. Öppna din dator på distans

När du arbetar på din bärbara dator, borde du nu kunna flytta ikoner runt på din andra dator. Du kan öppna program, stänga program och göra systemkonfigurationsändringar också. I det här läget är TeamViewer också idealiskt för felsökning av datorer på distans. Ställ upp det som tidigare och du kommer att kunna hjälpa dina vänner utan att lämna ditt eget hem.

8. Hämta den filen

Om du har glömt att överföra en fil från skrivbordet stänger du de fönster som styr din andra dator och tittar sedan under "Kontroll fjärrdatorn" i TeamViewer-skärmen. Välj "Filöverföring> Anslut> Logga in". Navigera till din fil och välj den. Klicka på "Hämta" och det kommer att överföras till din bärbara dator My Documents-mapp.