Cook cops en earful som man stämmer Apple över iOS 7 auto-nedladdningar
NyheterApples vd Tim Cook blir stämd av en Kalifornien man irriterad om de automatiska nedladdningarna av IOS 7-programvaran till sin familj iPhones och iPads.
Mark Menacher vill ha bara $ 50 (ca £ 31, AU $ 52) från Apple, plus ett sätt att bli av med iOS 7-installationsfilen på sina enheter så att han kan använda utrymmet för andra appar och innehåll, CNET-rapporter.
Oavsett om iOS-enhetens ägare vill installera det nya operativsystemet, laddar den stora installationsfilen sig själv och begär att användarna installerar varje gång de startar om enheten.
Men de som, men Herr Menacher, som inte vill uppgradera till det färgglada nya operativsystemet, är lumberedade med den stora filen, rensar det enda lediga lagringsutrymmet otillgängligt.
Apples policy är delvis därför att det alltid finns ett så snabbt antagande av sin årliga mjukvarujustering, med användning av iOS 7 uppskattningsvis upp till 72 procent vid skrivningstidpunkten.
Corporate thuggery
I sitt inlägg till Upper Court of California reserverade sökanden några valord för Apples chef när det gäller kundtjänst.
Han skrev: "Apples åsidosättande av kundernas preferenser i förhållande till iOS7 är företagslösning. Steve Jobs var enligt uppgift osäkert på företagets anställda i strävan efter glada kunder, men Tim Cook brukar odla en förakt kultur för kundnöjdhet i strävan efter företagsvinster. är en politik som så småningom kommer att misslyckas. "
Enligt rapporten överväger Herr Menacher att ta över ärendet till en högre domstol samt att fastställa om det finns skäl för en klasstal.
- Kämpar du fortfarande för att hoppa om iOS 7-vagnen? Här är 21 användbara tips och tricks för att komma igång.