Thomas Coles, VD för MSM Software förklarar varför han anser att personalbrist och brist på kompetent teknisk personal flyttar IT-industrin mot ett nytt flexibelt sätt att bemästra.

En undersökning av Harvey Nash med mer än 2000 IT-ledare avslöjade nyligen att 42 procent av CIOs tror att en tekniksäkerhetsbrist kommer att förhindra att deras organisation följer förändringstakten och 73 procent är oroade över deras IT-avdelningens innovationspotential.

Läs mer: Piriform CCleaner Professional

Samma undersökning såg också att nittio procent av CIO: erna säger att IT är grundläggande för företagets framtida framgång. Resultaten visar en tydlig koppling mellan lusten att driva organisationsinnovation genom teknik och IT-avdelningens förmåga att tillhandahålla det.

Företagen lägger stor vikt på IT: s betydelse för organisationens långsiktiga framgång, särskilt för att säkerställa att verksamheten utmärker sig i den komplicerade och snabba efterkonjunkturen.

Många misslyckas dock med att tillhandahålla de kritiska kompetenser som behövs för att stödja IT för att svara på organisationsförändringar och leverera tillväxtstrategier. Detta har potential att hota den brittiska företags långsiktiga ställning på internationell nivå.

Enligt min uppfattning måste företagen noggrant överväga sina IT-behov och vilka resurser som krävs för att förbli konkurrenskraftiga - eller de kan hitta sig kvar.

IT-personalgap orsakar affärsproblem

Även om det är absolut nödvändigt att organisationer agerar snabbt för att övervinna resursfrågor, är det inte alltid en enkel uppgift. Teknisk expertis kan vara svår att komma ifrån och företag står inför utmaningar, inte bara för att hitta denna expertis, men också för att behålla kvalificerade, erfarna och välutbildade proffs som effektivt kan leverera IT-verksamhet.

Dessutom strider många organisationer med de höga utbildningskostnaderna och andra allmänna kostnader för att rekrytera specialiserade IT-proffs. Dessa frågor är centrala för varför så många företag befinner sig i en brist på teknikbrist. Följaktligen saknar många den solida grunden för operativ excellens för att lyckas med att leverera affärsförändringar och teknologisk innovation. Detta leder slutligen till IT-avdelningar med nästan konstanta resursproblem, vilket ofta innebär ohälsosamt tryck på befintliga lag för att leverera den dagliga verksamheten.

Medan dessa bemanningstryck kan lägga en daglig börda på IT-avdelningen finns det många ytterligare resursfrågor som väntar i vingarna, vilket kan orsaka en kris för IT och lägga en allvarlig belastning på den bredare organisationen. Dessa faktorer inkluderar sjukdom eller helgdagar som introducerar personalbrist.

För att hålla tak i det ständigt föränderliga ansiktet på tekniken kan IT-avdelningen också befinner sig ibland saknar den kompetens eller specialkunskaper som krävs för att effektivt genomföra och behålla ny teknik. IT-projekt, särskilt de som utförs under toppaktivitet, kan också skapa behovet av ytterligare resurser.

Dessa problem kan vara tidskrävande att lösa och eventuellt lämna organisationen sårbar. Jag tror att en ny metod för resursbehov är nödvändig för att göra det möjligt för organisationer att lösa resursfrågor och hålla sig inför den snabba tekniska utvecklingen.

Den nya kroppshandelslösningen till IT-kunskaper brister

Ju bättre ett företag kan leverera den dagliga IT-verksamheten, ju mer framgångsrik kommer det att vara att reagera på att förändra och stödja bredare strategier för tillväxt. Enligt min erfarenhet har detta uppvisat en snabb ökning av flexibel resurs, och i synnerhet en lösning som jag kallar "kroppshopping".

Inom affärsverksamens ständigt föränderliga dynamik skapar kroppshandling ett nytt strategiskt tillvägagångssätt för resursanvändning, vilket kan göra det möjligt för organisationer att uppfylla sina personalbehov, men också hålla kostnaderna till ett minimum.

Kroppshandling är praxis av underleverantörer; där ett företag lånar den tekniska kompetensen hos en organisations anställd. Det gör det möjligt för företag att få tillgång till erfarna individer eller ett team av proffs för att arbeta på distans eller på företagets lokaler, tillsammans med sitt befintliga team. Kroppshandling kan hjälpa en organisation att ta itu med pressen på personalbrist på kort eller längre sikt eller att koppla ihop kritiska tekniska kunskaper i företaget.