Microsoft har inte haft stor lycka när det gäller att anpassa sina olika bitar av programvara sent, och Redmond-lastbilen har lidit en annan uppdateringsfender-bender, den här gången påverkar Microsoft Word 2016-användare som kör Windows 10.

Problemet har orsakats av en Windows 10-uppdatering som släpptes förra förra veckan, nämligen Kumulativ uppdatering KB3124200, som Microsoft noterade gjort några tweaks och erbjöd "förbättrad funktionalitet" för operativsystemet (ja, en typiskt vag patch-beskrivning).

Bortsett från att det inte förbättrade Microsoft Words funktionalitet, och som Registret rapporterade, orsakade det att Words Normal.dotm-mall skulle bytas om och sedan återställas till standardinställningarna (förlorar användaren någon anpassning och makron som sparas i mallen).

Inte normal

Som "Rob L", Group Engineering Microsoft Word, som publicerades på tråden Answers.microsoft.com angående detta problem, är det som händer att den befintliga Normal.dotm ändras till Normal.dotm.old vid start.

Så den goda nyheten är att det här är enkelt att bota, eftersom alla inställningar fortfarande sparas i den här filen, vilket är lätt att återhämta sig från katalogen Mallar. Om du påverkas av det här problemet, kolla in hela instruktionerna på forumet här.

Redmond drabbades av ett stort antal klagomål om felsteg med den stora novemberuppdateringen för Windows 10, plus den har också nyligen brutits över problem med sina nya Surface-enheter och en rad uppdateringar av firmware som har skjutits ut strax efter lanseringen - med En del argumenterar för att företaget helt enkelt inte testa dessa saker tillräckligt innan det löses på användarbasen.

  • Microsoft ber om ursäkt för Surface Book och Surface Pro 4 brister