Ett problem med Amazons webbservrar tog ner Netflix för vissa abonnenter när de bosatte sig på festliga filmer på julafton och juldagen.

Amazon Web Services, som är värd för ett massivt utbud av världens mest populära onlinetjänster, sa att det upplever ett problem med Elastic Load Balancing Service på Förenta staternas östkust.

Felet begränsade tillgången till Netflix "på vissa men inte alla enheter" på kanske den viktigaste tiden på året, som familjer samlas för att hinna upp på gamla klassiker.

Vissa användare som testar strömmande plattformen med nya prylar och aktiverar nya prenumerationer som mottagits som julklappar kommer också att ha blivit besvikna.

Prime stannar online

Netflix tweeted på julafton för att säga: "Vi är ledsna för julaftonet. Fruktansvärda timing! Ingenjörer jobbar med det nu."

Men företaget är troligt att vara rasande med Amazon.

I en ytterligare twist har den rivaliserande Amazon Prime Instant Video-tjänsten förblivit kvar online i hela byn, även om det finns en liten aning om ett försök till jul coup de grâce.

Andra stora utbrott

Förutom Netflix blev Heroku Cloud Application Platform också offer för problemet, som Amazon fortfarande arbetar med att korrigera på julmorgon.

Netflix säger att majoriteten av sina kunder var tillbaka online av Pacific Time i USA på julafton, vilket är åtta timmar efter brittisk tid.

Amazons servrar upplevde senast ett stort avbrott i juni, när det slog ut Netflix, Pinterest och Instagram, bland andra populära tjänster.

Via GigaOm