Amazon skapade Alexa som din personliga assistent, men nu kommer det att tjäna några semesterfirare som sin personliga hotellkonservatör.

På hotell med den nya Alexa for Hospitality-tjänsten kommer gästerna att hitta ett Amazon Echo, Dot eller Plus i sina rum, anslutna till enheter som ljus, persienner, klimatkontroll, TV och stereo via röstkommandon.

Utöver dina vanliga smarta hemkommandon (eller smarta rum) kommandon kommer echoesna att innehålla resor-relaterade Alexa Skills. Gäster kan använda Alexa för att kolla, be om fler handdukar, fråga om lokala attraktioner, beställa vin, slå på vitt brus eller TED-prata eller begär några andra bekvämligheter.

Kredit: Amazon

(Bild: © Amazon)

Medan funktionen inte är tillgänglig för tillfället säger Amazon att det så småningom tillåter gäster att tillfälligt koppla sina Amazon-konton till hotellets högtalare, så att de kan få tillgång till personligt innehåll som ljudböcker på språng.

När gästerna kolla ut, säger Amazon att högtalaren kommer “Koppla automatiskt bort deras Amazon-konto från in-room-enheten”.

Alexa for Hospitalitys pilotprogram lanserades med Marriott Hotels som partner. Marriott, som också äger Westin Hotels & Resorts, St. Regis Hotels & Resorts och andra kedjor, kommer att lägga till ekon till 10 amerikanska platser i sommar, CNET rapporter.

Andra hotell måste begära en inbjudan från Amazon att ansluta sig till programmet. Ett hotell i Las Vegas installerade 4 748 ekon i sina rum tillbaka 2016, men det här kanske inte har blivit officiellt sanktionerat av Amazon.

“Alexa for Hospitality gör ditt hotellbostad lite mer som att vara hemma och ger gästfrihetsleverantörer nya sätt att skapa minnesvärda vistelser för sina gäster,” Amazon VP Daniel Rausch sa i ett uttalande.

Jennifer Hsieh, VP för Customer Experience Innovation på Marriott International, tillade det, “Vi kommer att utvärdera gäståterkoppling och antagande för att informera om hur vi utökar de färdigheter, funktioner och funktionalitet som erbjuds genom Alexa i våra hotell.”

Amazon uppmuntrar också partnerhotell att använda Alexa Skills Kit för att skapa egna anpassade färdigheter, vilket kommer att låta gästerna begära specifika bekvämligheter och tjänster.

Lyxig eller påträngande?

Hotell Wi-Fi är notoriskt opålitligt och sårbart för hacking. Att använda Alexa röstkommandon för din internetbehov istället för att ansluta dina personliga enheter kan hjälpa till att hålla dina data säkra från nyfikna ögon och skadlig kod.

Men även om Alexa inte börjar kackla i mitten av natten, kanske vissa gäster kanske inte vill ha något som alltid lyssnar i sitt privata rum.

Amazon lovar i en kund FAQ att hotellfastigheter “kan inte lyssna på vad du sa till Alexa eller vad hon sa tillbaka,” och säger att lagrade inspelningar av kunders frågor kommer att raderas dagligen.

Men företaget säger också, “Att använda Alexa är valfritt. Om du inte vill använda Alexa kan du trycka på mikrofon på / av-knappen som är byggd ovanpå enheten.” Det verkar innebära att dessa enheter kommer att vara på som standard när kunderna checkar in, vilket kan göra vissa gäster oroliga.

Vi måste vänta se om detta fångar på eller visar sig vara en kram.

  • Hur smartphones som kör iOS 12 kan vara dina nya hotellnycklar
  • Smarta upp ditt hem med de bästa dammsugare