macOS Sierra-problem Så här åtgärdar du de vanligaste problemen
HurDen nya MacOS Sierra-uppdateringen är nu tillgänglig för nedladdning och installation för OS X 10.11 El Capitan-användare, men om du bara har decked ut din Mac med det senaste operativsystemet och märkt att sakerna inte fungerar som de borde eller stöter på några andra problem, då har vi en lista med korrigeringar för de vanligaste problemen. Som fler av oss uppgraderar till macOS Sierra, upptäcker vi fler problem, så vi uppdaterar hela tiden denna guide eftersom nya problem - och lösningar - finns.
Oavsiktligt, när det finns en ny version av ett operativsystem kommer det att finnas problem, men låt inte listan nedan släcka dig, eftersom de flesta ska hitta processen med att uppgradera till MacOS Sierra ganska smärtfri. Om du inte har uppgraderat redan, kolla in vår guide Så här laddar du ner macOS Sierra.
Om du upplever några problem med MacOS Sierra, oroa dig inte - du är inte ensam, och vi har samlat lösningar på de vanligaste problemen för att hjälpa dig att få din Mac att fungera precis som den borde.
MacOS Sierra-problem: MacOS Sierra fryser eller kraschar när du installerar
Om din Mac kraschar eller blir oförsvarlig när du installerar MacOS Sierra, så finns det några saker du kan försöka lösa problemet.
Innan du installerar macOS Sierra, avinstallera eller inaktivera antivirusprogram på din Mac, eftersom det kan orsaka problem.
Tryck på strömbrytaren på din maskin medan du håller ned Shift-tangenten på tangentbordet. Starta Mac-datorn i Säkert läge, och försök sedan installera MacOS Sierra igen. Det kan också vara värt att byta från en Wi-Fi-anslutning till en kabelansluten anslutning innan du hämtar och installerar.
macOS Sierra problem: Inte tillräckligt med utrymme att installera
Om du får ett felmeddelande när du installerar MacOS Sierra och säger att du inte har tillräckligt med hårddiskutrymme, starta om datorn och starta i säkert läge. För att göra detta, stäng av Mac och vänta 10 sekunder, tryck på strömbrytaren.
När du hört starttonen håller du ned Skift-tangenten på tangentbordet. När den gråa Apple-logotypen visas, släpp Shift-tangenten.
En gång i säkert läge raderar du onödiga filer eller flyttar dem till en extern hårddisk för att frigöra lite diskutrymme. Starta om din Mac och försök att installera MacOS Sierra igen.
macOS Sierra problem: macOS Sierra startar inte
Om du har installerat MacOS Sierra, men din Mac inte startar, starta om din Mac och håll ned Kommando, Alternativ, P och R, som återställer NVRAM (icke-flyktigt RAM).
Håll ned tangenterna tills datorn startar om och du hörs startklockan för andra gången. Släpp nycklarna när du hör den andra startklockan. PRAM kommer också att återställas.
För andra sätt att fixa en Mac som inte startar, kolla in våra guider Hur använder du OS X-startalternativ för att felsöka din Mac och hur man fixar en Mac som inte startar.
MacOS Sierra-problem: Mac körs långsamt efter MacOS Sierra-uppgraderingen
Om din Mac körs märkbart långsammare efter uppgraderingen finns det ett antal saker du kan försöka påskynda MacOS Sierra.
Först och främst försök starta om din Mac för att se om det hjälper. Om det inte gör det, tvinga bort alla appar som verkar ta upp mycket RAM. Du kan identifiera dessa genom att använda Aktivitetsövervakning (i / Program / Utilities) för att fastställa vilka appar och processer som använder mest CPU eller RAM. Dess CPU-flik visar aktiva processer, med en realtidsvy av vad som händer.
För att tvinga upp ett föremål klickar du på det i aktivitetsmonitorns lista och klickar sedan på X till vänster om verktygsfältet och bekräftar sedan att du vill tvinga.
Ta även bort cacheminnet. Öppna Finder-fönstret, välj "Gå" från toppmenyn och välj "Gå till mapp".
I textrutan visas typ / Library / Caches
Ta bort data från insidan av varje mapp. Upprepa nu processen med / Bibliotek / Caches (utan symbolen). Att köra reparationsskivverktyget från Disk Utility kan också hjälpa till och för mer lösningar, kolla in hur du snabbar upp din Mac-guide.
macOS Sierra problem: apps visar "skadat och kan inte öppnas" fel
Vissa användare klagar på att de inte längre kan öppna vissa appar efter uppdatering till macOS Sierra. I stället får de ett felmeddelande som säger att appen är skadad och kan inte öppnas.
För att åtgärda detta problem måste du radera cacheminnet i macOS Sierra. För att göra det, öppna Finder-fönstret, välj "Gå" från toppmenyn och välj "Gå till mapp".
I textrutan visas typ / Library / Caches
Ta bort data från insidan av varje mapp. Upprepa processen med / Library / Caches (utan symbolen).
Rensa PRAM genom att starta om din Mac och håll ned Kommando, Alternativ, P och R på tangentbordet.
Om programmen fortfarande kämpar för att ladda, håll ner alternativ- och kommandotangenterna när du klickar på appens ikon.
MacOS Sierra-problem: långsam Wi-Fi
Om du upplever långsamma Wi-Fi-hastigheter efter uppgradering till MacOS Sierra kan du behöva radera dina nuvarande Wi-Fi-inställningar. Dessa kan hittas i följande mappar med kommandot Gå till mapp (Command + Shift + G):
com.apple.airport.preferences.plist
com.apple.network.identification.plist
com.apple.wifi.message-tracer.plist
NetworkInterfaces.plist
preferences.plist
Starta om Mac-datorn efteråt, samt modemet eller routern.
MacOS Sierra-problem: vissa Bluetooth-enheter fungerar inte
Vissa MacOS-användare rapporterar problem med sina Bluetooth-enheter som ansluter till deras MacOS-uppdaterade bärbara dator eller skrivbord. Detta kan bero på att Apples överensstämmelse med Bluetooth-enheterna för Bluetooth Special Interest Group (SIG) överstiger Bluetooth-enheter som inte följer så nära SIGs standarder.
Power-cykling (dvs kör dina enheter till nollkraft och ladda dem igen) alla berörda enheter, inklusive den aktuella Mac, kan lösa problemet.
Om det inte fungerar kan du behöva återställa din Mac till El Capitan tills leverantören av Bluetooth-enheten utfärdar en firmwareuppdatering till nämnda enhet. Men eftersom de flesta inte gör det så snabbt kan du vänta ett tag.
MacOS Sierra-problem: Time Machine kommer inte säkerhetskopiera Mac
Time Machine-problem har hindrat Mac-ägare från att säkerhetskopiera sina enheter sedan uppgradering till MacOS Sierra och problemet är utbrett nog att Apple har släppt en guide om vad man ska göra om du inte kan säkerhetskopiera:
SMC Reset för iMac
1. Stäng av enheten
2. Dra ur nätsladden från bildskärmen
3. Vänta 60 sekunder
4. Anslut nätsladden igen
5. Kör inte upp apparaten
PRAM Reset
1. Datorn ska fortfarande stängas av.
2. Hitta följande tangenter på tangentbordet: Kommando, Alternativ, P och R. Du måste hålla ned dessa tangenter samtidigt i steg 4.
3. Tryck och släpp strömbrytaren för att starta datorn.
4. Tryck och håll ner kommando-alternativ-p-r-tangenterna. Du måste trycka på denna tangentkombination innan gråskärmen visas. Fortsätt hålla ned tangenterna tills datorn startar om och du hörs uppstartsljudet för tredje gången.
5. Släpp nycklarna.
Du kan sedan försöka säkerhetskopiera igen. Om det inte fungerar, försök att stänga av indexeringen på den enhet du säkerhetskopierar.
macOS Sierra problem: iTunes fungerar inte
Det kan hända att iTunes inte fungerar efter uppgradering till MacOS Sierra. Den goda nyheten är att det här problemet är ganska lätt att rätta till, så du kommer tillbaka till att lyssna på dina favoritlåtar på nolltid!
Allt du behöver göra är att du har den senaste versionen av iTunes (version 12.5.1) installerad. Du kan uppdatera via App Store, eller gå till iTunes-webbplatsen.
- Så här använder du iTunes 12
macOS Sierra problem: Mac överhettar och fans fortsätter att spinna
Vissa har funnit att efter att ha installerat MacOS Sierra fortsätter fansen i sina Macar att spinna, vilket gör deras maskiner mycket bullrigare att använda.
Orsaken till att fansen ständigt spinner är om Macen når en viss temperatur. För att hålla komponenterna i din Mac säker och sval, sparkar fansen in för att hjälpa till att sänka temperaturen, och säkert när MacOS Sierra har installerats har människor märkt en pigg i temperaturer.
För det mesta kan denna temperaturökning förväntas efter uppgradering till ett nytt operativsystem. PC-komponenter blir heta när de arbetar hårt, och det är lite mer krävande än att installera ett nytt operativsystem. Fläktarna gör bara sitt jobb, så för de flesta låter din Mac svalna ner efter att macOS-installationen är tillräcklig. Ibland fungerar din Mac i bakgrunden för att uppdatera olika appar, vilket kan leda till att fansen fortsätter att rotera högt ett tag efter installationen.
Om fansen fortsätter kan du behöva stoppa Finder från att indexera hårddisken, eftersom det kan orsaka att din Mac värms upp. Du kan se om Finder indexerar din hårddisk genom att öppna Aktivitetsmonitorn och leta efter några mdworker-processer.
Om dina fans fortsätter att rotera högt och det blir störande kan du behöva återställa en tidigare version av Mac OS X tills en fix är släppt.
iCloud fel
iCloud är tätt integrerad i macOS Sierra, så det kan vara väldigt frustrerande om du börjar se iCloud-fel och meddelanden som säger att det finns ett problem att autentisera iCloud, vilket vissa MacOS Sierra-användare rapporterar.
För att åtgärda dessa fel öppnar du Apple-menyn och klickar på 'Systeminställningar' och väljer sedan iCloud> Signout. Starta sedan om din Mac och gå tillbaka till iCloud-inställningsfönstret och logga tillbaka till iCloud.
Mus fungerar inte längre korrekt i macOS Sierra
Många Mac-ägare har klagat över att deras möss inte längre fungerar - eller de fungerar felaktigt - efter uppgradering till MacOS Sierra. Det ser ut som möss gjorda av Logitech och Razor har störst problem med macOS Sierra, vilket pekar på ett problem med programvarukörare.
Razer har meddelat att dess ingenjörer arbetar med en lösning på dessa problem, vilket förväntas lanseras den 1 oktober. Logitech och andra tillverkare förväntas också följa och släppa uppdaterade MacOS Sierra-drivrutiner.
Om du inte kan vänta så länge har Razor publicerat instruktioner för att lösa detta problem. Koppla först ut dina Razor-möss och tangentbord och ta bort dem RazerHID.kext hittades i "/Library/Extensions/RazerHID.kext".
Nu startar om din Mac och din Razor-mus kommer nu att fungera. Det kan också hända att du pluggar musen direkt i din Mac, snarare än en trådlös sändare eller en USB-hubb, kan lösa detta problem.
macOS Sierra videoproblem och konstig färgdisplay
Om du upptäcker att din Mac-skärm börjar slumpmässigt visa regnbågsfärger när den är påslagen, speciellt när det gäller skärmsläckare för display-signaler i systemgränssnittet, måste du utföra en SMC-återställning:
SMC Reset för iMac
1. Stäng av enheten
2. Dra ur nätsladden från bildskärmen
3. Vänta 60 sekunder
4. Anslut nätsladden igen
SMC Reset för MacBook med inbyggda batterier
1. Stäng av enheten
2. Anslut nätadaptern
3. Håll ned Shift + Control + Option på tangentbordet, liksom strömbrytaren samtidigt.
4. Släpp nycklarna och lampan på nätadaptern kommer att byta färg kort.
5. Starta din MacBook normalt
Andra MacOS Sierra problem
Eftersom macOS Sierra bara har släppts kommer vi troligen att se fler problem uppstå - även om förhoppningsvis kommer Apple att vara snabb att släppa korrigeringar och uppdateringar för att bekämpa dessa problem.
Se till att du regelbundet kontrollerar den här guiden, eftersom vi uppdaterar det med några nya problem eller problem som vi hittar med MacOS Sierra.
Om du har stött på ett macOS Sierra-problem som vi inte har täckt här, låt oss veta i kommentarerna och vi försöker vårt svåraste att hitta en lösning för dig.